Když se zpráva zasekne ve složce Pošta k odeslání, většinou to bývá příliš velkou přílohou.
Klikněte na možnost Odeslat a přijmout>práci offline.
V navigačním podokně klikněte na složku Pošta k odeslání.
Tady můžete provést tyhle akce:
- Odstranit zprávu. Jednoduše na ni klikněte a stiskněte Odstranit.
- Přetáhněte zprávu do složky Koncepty, poklikáním ji otevřete a odstraňte přílohu (klikněte na přílohu a stiskněte Delete).
Pokud se vám zobrazí chybová zpráva, že Outlook se snaží zprávu odeslat, zavřete Outlook. Ukončení možná nějakou chvíli potrvá.
Tip:
Pokud se Outlook nezavře, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete a klikněte na Spustit správce úloh. Ve Správci úloh klikněte na kartu Procesy, vyberte outlook.exe a klikněte na Ukončit proces.
Až se Outlook zavře, znovu ho spusťte a zopakujte kroky 2-3.
Po odebrání přílohy klikněte na možnost Odesílat a přijímat>práci offline , čímž zrušíte výběr tlačítka a vrátíte se k práci v režimu online.
Tip:
Zprávy se ve složce Pošta k odeslání můžou zaseknout i v případě, že kliknete na tlačítko Odeslat, zatímco nejste připojení. V takovém případě klikněte na Odesílání a příjem a podívejte se na tlačítko Pracovat offline. Jestli bude modré, znamená to, že nejste připojení. Kliknutím na tlačítko se připojte (tlačítko pak zbělá) a pak klikněte na Odeslat vše.
