Vaše technická podpora potřebuje vytvořit sdílenou poštovní schránku a přidat váš účet do sdílené poštovní schránky z konzoly Správa Microsoftu 365. Po dokončení můžete sdílenou poštovní schránku přidat do mobilní aplikace Outlook.
Klepněte na Přidat účet na bočním panelu a v místní nabídce klepněte na Přidat sdílenou poštovní schránku. Tím se spustí proces přidání účtu.