Když otevřete Outlook Web App, uvidíte to první, co uvidíte složku Doručená pošta. Doručená pošta je místem, kam vám chodí zprávy, které dostáváte, a kde pravděpodobně strávíte nejvíc času čtením zpráv a odpovídáním na ně.
| Tento článek je určený pro Outlook Web App používaný organizacemi, které spravují e-mailové servery provozované na Exchange Serveru 2013 nebo 2010. Pokud používáte Microsoft 365 nebo Exchange Server 2016 či 2019, je vaším e-mailovým programem Outlook na webu. Nápovědu pro Outlook na webu najdete v článku Kde získat pomoc s Outlookem na webu. |
|---|
Práce s poštou
Ve webovém prohlížeči se přihlaste do Outlook Web Appu pomocí adresy URL, kterou vám poskytne osoba spravující e-mail pro vaši organizaci. Zadejte svoje uživatelské jméno a heslo a vyberte Přihlásit se.
Poznámka
Pokud chcete používat Light verzi Outlook Web App, přečtěte si část MožnostiVerze> aplikace Outlook Web App. Light verze Outlook Web App je navržená pro použití ve starších webových prohlížečích, které standardní verze Outlook Web App nepodporuje, pro použití přes pomalá připojení a tak, aby splňovala požadavky na přístupnost díky zjednodušenému rozhraní pro snadnější používání se čtečkami obrazovky.
Co uvidíte v Poště
Když otevřete Poštu, získáte rychlý přehled standardních a vlastních složek, seznam přijatých zpráv a podokno čtení, které vám umožní rychle zkontrolovat obsah libovolné zprávy.
| Block | Popis | Akce |
|---|---|---|
| 1 | Zpráva | Novou zprávu vytvoříte tak, že zvolíte Nová pošta. |
| 2 | Seznam složek | Seznam obsahuje složky ve vaší poštovní schránce. Může obsahovat i další složky, jako jsou složky oblíbených položek a složek Archive.
|
| 3 | Pole Hledat | Do pole Hledat v poště a lidech zadejte, co chcete hledat. Můžete třeba napsat jméno osoby, jejíž zprávy chcete najít, nebo text, který chcete vyhledat, abyste našli určitou zprávu. |
| 4 | Seznam zpráv | Obsahuje seznam zpráv v aktuální složce. |
| 5 | Podokno čtení | Zvolená konverzace nebo zpráva se zobrazí v podokně čtení. Na kteroukoliv zprávu v konverzaci můžete odpovědět pomocí možnosti Odpovědětvšem, Odpovědět všem nebo ![]() v horní části zprávy. |
Další informace najdete tady:
Změna motivu
Motiv, který umožňuje změnit vzhled e-mailu pomocí motivu, který změní barvu pozadí, barvy zvýraznění a obrázky, představuje rychlý a snadný způsob, jak změnit vzhled e-mailu.
Na navigačním panelu vyberte ikonu Nastavení
nastavení a pak Změnit motiv.
Zprávy
Vytvoření nové zprávy
Zvolte Nová pošta nad seznamem Složky. V podokně čtení se zobrazí formulář nové zprávy.
Přidání příjemce můžete provést některým z následujících úkonů:
- Zadejte jméno kohokoli, kdo je ve vaší složce kontaktů nebo v adresáři vaší organizace.
nebo - Zadejte e-mailovou adresu do pole Komu nebo Kopie .
Poznámka
Když poprvé zadáte jméno určité osoby, vyhledá Outlook Web App její adresu. Pak se jméno uloží do mezipaměti, aby se v budoucnu hledání rychle vyřešilo.
- Zadejte jméno kohokoli, kdo je ve vaší složce kontaktů nebo v adresáři vaší organizace.
Zadejte Předmět.
Napište zprávu, kterou chcete poslat.
Až budete hotoví a zpráva bude připravená k odeslání, zvolte Odeslat

Když vytvoříte novou e-mailovou zprávu (nebo odpovíte na existující), Outlook Web App ji automaticky uloží do složky Koncepty. Tato výchozí akce je užitečná, zejména pokud nastane situace, kdy je nutné pozastavit vytváření nové zprávy. S vytvářením zprávy můžete skončit, až budete chtít.
Dokončení konceptu zprávy
- V seznamu Složky zvolte Koncepty .
- Vyberte zprávu, na které jste pracovali, aby se zobrazila v podokně čtení, a pak pokračujte v psaní zprávy. Pokud jste se rozhodli zprávu neodeslat, zvolte Zahodit
. - Až zprávu dopíšete, zvolte Poslat a
.
Přidání přílohy, obrázku nebo podpisu do zprávy
Přidání přílohy ke zprávě
- V horní části formuláře zprávy zvolte Vložit
> a vyhledejte soubor, který chcete připojit.
Vložení obrázku do zprávy
Do zprávy můžete vložit obrázek, aby se zobrazil, aniž by příjemce musel zprávu otevírat.
- Zvolte Vložit
>vložit obrázky a přejděte na obrázek, který chcete do zprávy přidat.
Připojení zprávy k nové zprávě
- V zobrazení seznamu vyberte zprávu, kterou chcete připojit, a zkopírujte ji stisknutím Ctrl+C.
- Otevřete novou zprávu nebo odpovězte na stávající zprávu nebo ji předejte dál.
- S novou zprávou otevřenou v podokně čtení a s kurzorem v textu zprávy přiložte zkopírovanou zprávu stisknutím Ctrl+V.
Přidání existujícího podpisu
Pokud jste podpis zatím nevytvořili, přečtěte si článek Vytvoření a přidání podpisu e-mailu v aplikaci Outlook Web App. Můžete si vybrat, jestli chcete podpis přidat ručně nebo automaticky do všech zpráv nebo jenom k některým zprávám.
- Zvolte Vložení,
>svůj podpis.
Otevření zprávy v samostatném okně
Ve výchozím nastavení se zprávy čtou a vytváří v podokně čtení, někdy vám to ale nemusí vyhovovat a potřebujete. Někdy potřebujete mít možnost zobrazit zprávu v samostatném okně.
Při vytváření nové zprávy nebo odpovídání na zprávu, kterou jste dostali, případně jejím přeposílání, můžete v pravém horním rohu zprávy zvolit možnost
, které se otevře v novém okně.
- V seznamu zpráv vyberte zprávu, kterou chcete zobrazit v samostatném okně.
- Zvolte Další akce
>Otevřít v samostatném okně.
Odstraněné zprávy
Když odstraníte zprávu, přesune se do složky Odstraněná pošta. Zprávy ve složce Odstraněná pošta se můžou trvale odstraňovat na základě automatické zásady, kterou nastavil správce vaší organizace, nebo tak, že je vyberete ve složce a odstraníte je, nebo tak, že vyprázdníte složku Odstraněná pošta. Informace o obnovování odstraněných zpráv najdete v tématu Obnovení odstraněných položek nebo e-mailů v aplikaci Outlook Web App.
Vyprázdnění složky Odstraněná pošta
- Klikněte pravým tlačítkem na složku Odstraněná pošta (nebo na ni klepněte a podržte ji).
- Zvolte Vyprázdnit složku.
- Trvalé odstranění položek potvrďte tlačítkem OK .
Seznam zpráv
Když otevřete aplikaci Pošta, je seznam zpráv v prostředním podokně, po levé straně je po stranách seznam složek a napravo podokno čtení. Ve výchozím nastavení se v seznamu zpráv zobrazují zprávy ve složce Doručená pošta, tedy v aktuální složce. Toto výchozí nastavení vás neomezuje na to, které zprávy se mají zobrazovat. Zobrazené zprávy můžete spravovat výběrem filtru nebo pomocí vyhledávání. Se seznamem zpráv jsou k dispozici i další nástroje, které vám umožní provádět některé úkoly.
- Zvolte Rozbalit, Rozbalit,
, aby se zobrazil seznam Složky, nebo zvolte Sbalit
skryli. Obsah libovolné složky v seznamu zobrazte. - Výběrem ikon na pravé straně seznamu zpráv můžete zprávu nebo konverzaci odstranit nebo k ní přidat příznak. Další ikony označují, které zprávy mají přílohy, důležitost (vysoká nebo nízká) a kolik nepřečtených položek konverzace obsahuje.
- Kliknutím pravým tlačítkem myši na zprávu zobrazíte nabídku možností. Máte několik možností jako třeba označit zprávu jako přečtenou nebo nepřečtenou, přesunout ji do jiné složky nebo na základě této zprávy vytvořit pravidlo. Na dotykové obrazovce můžete klepnutím a podržením zobrazit možnosti zprávy.
- Pokud chcete rozbalit konverzaci, aby se zobrazily všechny zprávy nebo konverzace nalevo od zprávy, zvolte
a zobrazte všechny zprávy v této konverzaci. - Pomocí popisku v horní části seznamu zpráv můžete přepínat mezi zobrazením Konverzace podle data a Položky podle data.
Podokno čtení
V podokně čtení se zobrazují zprávy. V podokně čtení si můžete přečíst zprávu a odpovědět na ni. Nebo můžete zprávu otevřít v samostatném (novém) okně.
- Pokud chcete odpovědět na zprávu, zvolte
Odpovědět,
nebo
v horní části zprávy. Nová zpráva se zobrazí v podokně čtení v horní části zprávy. - Pokud chcete změnit stav přečtení zprávy, použijte možnost Označit jako přečtenou nebo Označit jako nepřečtenou.
- Pokud chcete zobrazit další možnosti, zvolte
Další akce, která zobrazí rozšířenou nabídku.
Změna umístění podokna čtení
Na navigačním panelu zvolte Nastavení
>Nastavení zobrazení>Podokno čtení.Zvolte jednu z těchto možností:
- Zobrazit podokno čtení vpravo, výchozí nastavení.
- Zobrazit podokno čtení v dolní části
- Skrytí podokna čtení
Výběrem možnosti OK uložte výběr a zavřete nastavení Zobrazení.
Hledání a předdefinované filtry
Vyhledávací pole a integrované filtry najdete v horní části seznamu zpráv.
- Pokud chcete hledat, začněte ve vyhledávacím poli psát, co hledáte. Dole se zobrazí seznam návrhů, na který můžete kliknout, a položku vyhledat. Nebo můžete dokončit zadávání vlastního hledaného textu a stisknutím klávesy Enter zahájit hledání. Pokud chcete hledání vymazat, zvolte ikonu
napravo od vyhledávacího pole. - Pomocí předdefinovaných filtrů – Vše, Nepřečteno, Pro mě a S příznakem – můžete rychle vybrat, co se má v seznamu zpráv zobrazit. Možnost Vše zobrazí všechny zprávy, nepřečtená zobrazí zprávy, které nebyly označené jako přečtené, možnost Pro mě zobrazí všechny zprávy, kde se vaše jméno zobrazuje v polích Komu nebo Kopie, a možnost S příznakem zobrazí všechny zprávy označené k další akci.
Seznam složek
V seznamu Složky jsou výchozí složky vytvořené pro všechny poštovní schránky a všechny složky, které vytvoříte. V závislosti na nastavení ve vaší organizaci se můžou taky zobrazovat oblíbené položky a složky Archive.
Můžete zvolit Rozbalit,
, aby se zobrazil seznam Složky, nebo ho sbalit,
. Obsah libovolné složky v seznamu zobrazte.
Po kliknutí pravým tlačítkem myši na libovolnou položku v seznamu složek se zobrazí nabídka možností, které můžete udělat, třeba vytvořit novou složku, odstranit stávající složku nebo složku vyprázdnit. Na dotykové obrazovce klepněte na položku v nabídce této položky a podržte ji.
Vytvoření nové složky
- Klikněte pravým tlačítkem na libovolnou složku v seznamu Složky (nebo na ni klepněte a přidržte ji) a pak zvolte Vytvořit novou složku. Do vybrané složky se přidá nová nepojmenovaná složka jako její podsložka.
Pokud chcete vytvořit složku, která nebude podsložkou, klikněte pravým tlačítkem na své jméno nad složkou Doručená pošta (nebo na něj klepněte a podržte ho) a pak zvolte Vytvořit novou složku. - Zadejte název nové složky a stiskněte klávesu Enter.
Junk Email folder
Pošta identifikovaná jako možná nevyžádaná pošta se automaticky přesune do složky Nevyžádaná Email. Potenciálně nebezpečný obsah zprávy, například odkazy nebo spustitelný kód, se deaktivuje.
V nabídce Možnosti můžete spravovat hlášení nevyžádané pošty a další nastavení. Konkrétně přejděte na Nastavení>,Možnosti>,Možnosti>,Blokovat nebo Povolit. V tématech uvedených níže najdete další informace o nevyžádané poště a o tom, jak spravovat její nastavení.
Co ještě potřebuju vědět?
Outlook Web App používá funkci kontroly pravopisu vašeho prohlížeče. Děje se to automaticky, když začnete psát, a dá se to nakonfigurovat v nastavení webového prohlížeče.
Odkazy na nastavení najdete tak, že v horní části okna aplikace Outlook Web App zvolíte
. K dispozici jsou následující možnosti:- Nastavení účtu, včetně hesla
- Automatické odpovědi
- Nastavení zobrazení pošty
- Offline nastavení
- Motiv
A můžete se dozvědět více o: