Přenosný počítač na stole vedle hrnku na kávu otevřený na stránce s tématy nápovědy k platbám a fakturaci

Nápověda k platbám, fakturaci a aplikaci z Microsoft Storu

Nápověda k platbám a fakturaci obsahuje informace o tom, jak prodloužit nebo zrušit předplatné, požádat o výměnu nebo refundaci, uplatnit dárkovou kartu a zobrazit zůstatky na účtu.
V aplikaci Microsoft Store získáte informace o stahování aplikací a her a správě nastavení.

Získat pomoc

Žena pracující na přenosném počítači s Windows 11

Seznamte se se službami Microsoft Storu, včetně nápovědy při nákupu

Jsme tady, abychom vám pomohli lépe s nejlepšími zařízeními, softwarem, hrami a prostředky.

V rozevíracím seznamu níže vyberte svou oblast a prozkoumejte, jaké služby Microsoft Storu máte k dispozici.

Prozkoumání služeb Microsoft Storu

V rozevíracím seznamu níže vyberte svoji zemi.

Poznámka: Následující služby Microsoft Storu jsou dostupné jenom v USA. Pokud chcete najít služby v jiné zemi nebo oblasti, použijte rozevírací seznam uvedený výše. Pokud vaše země není uvedená, vyberte Všechny ostatní oblasti.

Dva přenosné počítače Surface se zpětným pohledem

Program výměny a recyklace

Obchodujte v opravňujícím zařízení a získejte peníze zpět, abyste se dostali k novému zařízení. A pokud vaše staré zařízení nemá nárok, můžete ho zdarma recyklovat.

Další informace o obchodních inech

Žena, která se účastní virtuálního workshopu

Virtuální workshopy a školení

Přečtěte si další informace o našich živých interaktivních workshopech a školeních.

Firmy a profesionálové
Studenti a rodiny
Pedagogů

Žena držící platební kartu a přenosný počítač

Potřebujete pomoc s nákupem?

Obraťte se na obchodního partnera Microsoft Storu, který vám s nákupem pomůže.

Kontaktování spolupracovníka
Nakupování s přidruženým asl
Disability Answer Desk

Žena s náhlavní soupravou při používání přenosného počítače

Schůzky produktových expertů

Rezervujte si bezplatnou schůzku s produktovým expertem, který vám pomůže s nákupem, nastavením nebo školením.

Osobní nakupování
Instalace
Školení

Muž, který má virtuální schůzku s partnerem Microsoftu

Potřebujete pomoct s vaší firmou? Naplánování bezplatné konzultace s našimi obchodními odborníky

Pomůžeme vám určit a implementovat nejlepší řešení pro vaši firmu. Máme tým odborníků, kteří vám pomůžou s hromadným cenou, nastavením a nasazením a školením.

Obchodní konzultace
Školení pro firmy

Poznámka: Následující služby Microsoft Storu jsou dostupné jenom v Austrálii. Pokud chcete najít služby v jiné zemi nebo oblasti, použijte rozevírací seznam uvedený výše. Pokud vaše země není uvedená, vyberte Všechny ostatní oblasti.

Dva přenosné počítače Surface se zpětným pohledem

Program výměny a recyklace

Obchodujte v opravňujícím zařízení a získejte peníze zpět, abyste se dostali k novému zařízení. A pokud vaše staré zařízení nemá nárok, můžete ho zdarma recyklovat.

Další informace o obchodních inech

Žena, která se účastní virtuálního workshopu

Virtuální workshopy a školení

Podívejte se na naše živé interaktivní workshopy a školení.

Prozkoumání virtuálních workshopů & školení

Žena držící platební kartu a přenosný počítač

Potřebujete pomoc s nákupem?

Chatujte s obchodním partnerem Microsoft Storu, který vám pomůže s nákupem.

Kontaktování spolupracovníka

Žena s náhlavní soupravou při používání přenosného počítače

Schůzky produktových expertů

Rezervujte si bezplatnou schůzku s produktovým expertem, který vám pomůže s nákupem, nastavením nebo školením.

Osobní nakupování
Instalace
Školení

Muž, který má virtuální schůzku s partnerem Microsoftu

Potřebujete pomoct s vaší firmou? Naplánování bezplatné konzultace s našimi obchodními odborníky

Pomůžeme vám určit a implementovat nejlepší řešení pro vaši firmu. Máme tým odborníků, kteří vám pomůžou s hromadným cenou, nastavením a nasazením a školením. Promluvte si s našimi odborníky

Obchodní konzultace
Školení pro firmy

Poznámka: Následující služby Microsoft Storu jsou dostupné jenom v Kanadě. Pokud chcete najít služby v jiné zemi nebo oblasti, použijte rozevírací seznam uvedený výše. Pokud vaše země není uvedená, vyberte Všechny ostatní oblasti.

Žena, která se účastní virtuálního workshopu

Virtuální workshopy a školení

Přečtěte si další informace o našich živých interaktivních workshopech a školeních.

Firmy a profesionálové
Studenti a rodiny
Pedagogů

Žena s náhlavní soupravou při používání přenosného počítače

Schůzky produktových expertů

Rezervujte si bezplatnou schůzku s produktovým expertem, který vám pomůže s nákupem, nastavením nebo školením.

Osobní nakupování
Instalace
Školení

Žena držící platební kartu a přenosný počítač

Potřebujete pomoc s nákupem?

Chatujte s obchodním partnerem Microsoft Storu, který vám pomůže s nákupem.

Kontaktování spolupracovníka

Fotka virtuální schůzky s partnerem Microsoftu

Naplánování bezplatné konzultace s našimi obchodními odborníky

Pomůžeme vám určit a implementovat nejlepší řešení pro vaši firmu. Máme tým odborníků, kteří vám pomůžou s hromadným cenou, nastavením a nasazením a školením. Promluvte si s našimi odborníky

Obchodní konzultace
Školení pro firmy

Poznámka: Následující služby Microsoft Storu jsou dostupné jenom v Kanadě. Pokud chcete najít služby v jiné zemi nebo oblasti, použijte rozevírací seznam uvedený výše. Pokud vaše země není uvedená, vyberte Všechny ostatní oblasti.

Žena, která se účastní virtuálního workshopu

Virtuální workshopy a školení

Přečtěte si další informace o našich živých interaktivních workshopech a zjistěte, které z našich školení nejlépe vyhovují vašim potřebám.

Firmy a profesionálové
Studenti a rodiny
Pedagogů

Fotka rodiny zařízení Surface

Slibujeme vám

Snažíme se vám pomoci najít a koupit nejlepší produkt nebo software, který bude vyhovovat vašim potřebám. To je náš slib.

Rodina
Obchodní
Školy

Žena držící platební kartu a přenosný počítač

Potřebujete pomoc s nákupem?

Chatujte s obchodním partnerem Microsoft Storu, který vám pomůže s nákupem.

Kontaktování spolupracovníka

Poznámka: Následující služby Microsoft Storu jsou dostupné jenom ve Spojeném království. Pokud chcete najít služby v jiné zemi nebo oblasti, použijte rozevírací seznam uvedený výše. Pokud vaše země není uvedená, vyberte Všechny ostatní oblasti.

Žena, která se účastní virtuálního workshopu

Virtuální workshopy a školení

Podívejte se na naše živé interaktivní workshopy a školení.

Prozkoumání virtuálních workshopů & školení

Žena držící platební kartu a přenosný počítač

Potřebujete pomoc s nákupem?

Obraťte se na obchodního partnera Microsoft Storu, který vám s nákupem pomůže.

Kontaktování spolupracovníka

Fotka přenosného počítače a monitoru na stole

Slibujeme vám

Snažíme se vám pomoci najít a koupit nejlepší produkt nebo software, který bude vyhovovat vašim potřebám.

Osobní
Obchodní
Příslib zařízení Surface    

Žena s náhlavní soupravou při používání přenosného počítače

Schůzky produktových expertů

Rezervujte si bezplatnou schůzku s produktovým expertem, který vám pomůže s nákupem, nastavením nebo školením.

Osobní nakupování
Instalace
Školení

Muž, který má virtuální schůzku s partnerem Microsoftu

Potřebujete pomoct s vaší firmou? Naplánování bezplatné konzultace s našimi obchodními odborníky

Pomůžeme vám určit a implementovat nejlepší řešení pro vaši firmu. Máme tým odborníků, kteří vám pomůžou s hromadným cenou, nastavením a nasazením a školením. Promluvte si s našimi odborníky.

Obchodní konzultace

Fotka ženy s náhlavní soupravou

Získání pomoci s nákupem

Pokud potřebujete pomoc s nákupem, obraťte se na prodejní tým ve vaší oblasti.

Kontaktování podpory pro Microsoft Store

Fotka rodiny zařízení Surface

The Microsoft Store

V Microsoft 365, zařízení Surface a konzolách a hrách Xboxu najděte, co potřebujete, v Microsoft Storu.

Procházení Microsoft Storu