Prudké zvýšení využití procesoru při psaní v klasickém Outlooku pro Windows

Platí pro

Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 12. května 2025

PROBLÉM

Při psaní e-mailu v klasickém Outlooku pro Windows můžete zaznamenat špičky procesoru v některých případech až o 30 až 50 % a zvyšují spotřebu energie. Můžete to pozorovat, pokud je při psaní otevřený Správce úloh.

K tomuto problému může dojít po aktualizaci na verzi 2406 build 17726.20126+ v kanálech Current Channel, Monthly Enterprise Channel nebo Insider channels.

STAV: OPRAVENO

Tým aplikace Word implementoval opravu, která bude brzy dostupná v těchto kanálech:

Beta kanál (verze 2505, build 18822.15000) – ETA 30. dubna 2025, odkaz na historii aktualizací pro Office Beta kanál – poznámky k verzi Office.
Náhled aktuálního kanálu (verze 2505 18827.20008) – odhadovaný čas příjezdu z 5. května 2025, referenční informace Historie aktualizací pro Office Aktuální kanál (Preview) – poznámky k verzi Office.
Aktuální kanál (verze 2504 18730.20158) – odhadovaný čas příjezdu z 13. května 2025 Historie aktualizací pro Microsoft 365 Apps (řazené podle data) – poznámky k verzi Office.
Měsíční podnikový kanál (verze 2503 18623.20256) – odhadovaný čas příjezdu (ETA) 13. května 2025, referenční informace Historie aktualizací pro Microsoft 365 Apps (řazené podle data) – poznámky k verzi Office.
Měsíční podnikový kanál (verze 2502 18526.20332) – odhadovaný čas příjezdu 13. května 2025 Historie aktualizací pro Microsoft 365 Apps (řazené podle data) – poznámky k verzi Office.

Tento problém můžete vyřešit tak, že přepnete na Půlroční kanál, který nemá změnu, která problém způsobuje.

K přepnutí na půlroční kanál použijte klíč registru. Další informace najdete v článku Použití příkazu registru k instalaci Microsoft 365 Insider na zařízení s Windows.
1. Otevřete okno příkazového řádku s příkazem Spustit jako správce pro kontext správce.
2. Vložte následující příkaz a stiskněte Enter:
  
  reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
3. Po přidání klíče registru vyberte Soubor>Možnosti aktualizace účtu> Office a pak Aktualizovat, abyste zahájili přechod na půlroční kanál.
Pomocí nástroje pro nasazení Office přejděte na Půlroční kanál. Další informace najdete v tématu Změna aktualizačního kanálu Microsoft 365 Apps pro zařízení ve vaší organizaci.

Způsob, jak otestovat a potvrdit problém, je vrátit se k verzi 2405 před zavedením změny. To se nedoporučuje, protože od této verze byly vydány aktualizace zabezpečení. Změnu provedete takto:

Vyhledejte build verze 2405 pro příslušný kanál, na kterém se nacházíte, z Historie aktualizací pro Microsoft 365 Apps (seřazeno podle data).
Otevřete příkazový řádek (Spustit jako správce).
Zadejte nebo přejeďte níže uvedený příkaz, vložte build z kroku 1 a pak stiskněte klávesu Enter:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144

Případně můžete použít nástroj pro nasazení Office a přepnout na starší verzi kanálu. Další informace najdete v článku o tom, jak se vrátit k dřívější verzi Office.