Žádné výsledky při hledání v Outlooku s navrhovanými hledáními konkrétních dotazů

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 17. dubna 2023

PROBLÉM

Když uživatelé hledají v Outlooku pro Windows a vybírají konkrétní dotazy z navrhovaných hledání, vidí "Žádné výsledky". To se týká uživatelů, kteří pracují s jinými než anglickými verzemi Windows a aplikacemi M365. 

Ne všechny dotazy Navrhované hledání selžou. V současné době víme o chybách uvedených níže, ale mohou se týkat i jiných jazyků:

Němčina:

Neplatný navrhovaný dotaz: an:"user@contoso.com"
Pracovní dotaz: bis:"user@contoso.com"

Korejština:

Neplatný navrhovaný dotaz: 보낸사람:"user@contoso.com"
Pracovní dotaz: 시작:"user@contoso.com"

Ruština:

Neplatný navrhovaný dotaz: откого:"user@contoso.com"
Pracovní dotaz: от:"user@contoso.com"

Neplatný navrhovaný dotaz: имяполучателя:"user@contoso.com"
Pracovní dotaz: кому:"user@contoso.com"

Žádné výsledky v Outlooku při použití navrhovaných hledání

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku tento problém ve službě opravil a dokončil její zavádění 17. dubna 2023.  

Pokud jste použili některé z níže uvedených alternativních řešení, můžete se teď vrátit k těmto krokům a normálně vyhledávat:

  • Uživatelé můžou neplatný dotaz ručně upravit tak, aby získal správné výsledky hledání, pomocí výše uvedených dotazů.

  • Uživatelé můžou nahradit lokalizovaný dotaz (v místním jazyce) anglickým ekvivalentem.

  • Pomocí následujícího klíče registru dočasně zakažte vyhledávání s asistencí serveru, které by se vrátilo ke starší verzi služby Windows Desktop Search:

    HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
    DWORD: DisableServerAssistedSearch
    Hodnota: 1

Poznámka

Pokud jste použili klíč registru zásad DisableServerAssistedSearch , nezapomeňte teď, když je implementovaná oprava, klíč registru odebrat.  

Další zdroje

Jak aplikace Outlook 2016 využívá Exchange Server 2016 FAST Search - Microsoft Centrum komunity Řešení potíží s vyhledáváním v Outlooku

Řešení potíží s vyhledáváním v Outlooku

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC