Poslední aktualizace: 11. srpna 2020
PROBLÉM
Outlook se chybově ukončí při provádění funkce OLMAPI32!CopyProps, když používáte integrované aplikace nebo doplňky ke zpracovávání e-mailů.
V protokolu aplikace Prohlížeč událostí Windows bude uvedená podobná událost chybového ukončení:
Název chybující aplikace: OUTLOOK.EXE, verze: 16.0.13001.20266, časové razítko: 0x5ef2a169
Název chybujícího modulu: OLMAPI32.DLL, verze: 16.0.13001.20266, časové razítko: 0x5ef23d9b
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x00000000001efec6
ID chybujícího procesu: 0x1d10
Příčina:
Od 30. 6. 2020 se v Exchange Online objevil nový typ vlastnosti (PT_MV_I8), který způsobuje chybové ukončení IMessage-CopyTo>.
Příklad této nové vlastnosti:
Štítek: 0x86961014
Typ: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Název pojmenované vlastnosti: sz: "KeyPhraseScores"
GUID pojmenované vlastnosti: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown
STAV: OPRAVENO
Tým služby Exchange Online 7. července 2020 vypnul funkci, která generovala typ vlastnosti (PT_MV_I8) způsobující chybové ukončení. Pomůže to odstranit problém u nových e-mailů. E-maily odeslané mezi 30. 6. 2020 a 7. 7. 2020 můžou tuto vlastnost pořád obsahovat a způsobovat chybové ukončení.
V aktualizačním balíku z úterý 11. srpna 2020 byly do všech kanálů Microsoftu 365 a časově neomezených verzí instalační služby MSI uvolněny opravy klienta Outlooku. Pokudse chcete podívat na buildy Microsoftu 365 z 11. srpna, podívejte se na stránku historie aktualizací. Odkaz na veřejnou aktualizaci KB pro časově neomezené verze je v tomto článku KB.
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhnout novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.