Poslední aktualizace: 11. června 2025
PROBLÉM
Když místní uživatelé otevřou desktopovou verzi Outlooku na Aktuálním kanálu verze 2309+, zobrazí se jim místo očekávaného profilového obrázku tlačítko Přihlásit se. Když vyberete tlačítko Přihlásit se, zobrazí se výzva k zadání hesla. Když se uživatel pokusí přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů, zobrazí se dialogové okno s chybou "Tato e-mailová adresa už byla přidána".
Chyba se očekává, protože uživatel je už správně přihlášený k Office nebo Outlooku pomocí platného účtu. K tomuto problému dochází jenom v desktopové verzi Outlooku. Ostatní aplikace Office zobrazují uživatele a profilový obrázek správně.
STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Oprava tohoto problému se neplánuje. Pokud se to v budoucnu změní, budeme toto téma aktualizovat.
Tento problém můžete vyřešit povolením moderního hybridního ověřování. Další informace najdete v těchto tématech:
- Konfigurace místního systému Exchange Server pro používání moderního hybridního ověřování
- Konfigurace ověřování OAuth mezi organizacemi Exchange a Exchange Online
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhnout novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.