Pokud je aplikace OWA zakázaná, Outlook neočekávaně otevře okno prohlížeče

Platí pro

Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 18. května 2023

PROBLÉM

Při používání desktopové aplikace Outlook v M365 s vypnutým OWA se při vytvoření schůzky otevře okno prohlížeče s cestou OPX URL:

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Spuštění Outlooku nebo vytvoření nového e-mailu může otevřít okno prohlížeče s cestou OPX URL, například:

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Desktopová aplikace Outlook využívá prostředí využívající aplikaci OWA (OPX), která není k dispozici, protože aplikace OWA je zakázaná. K tomuto problému může docházet v případech, kdy se používají ovládací prvky OPX, včetně nového vyhledávání místností a nového podokna oznámení.

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku implementoval opravu v buildu služby Exchange Online 15.20.6292.00, který byl vydán v polovině dubna 2023. Opravu zkontrolujete tak, že v dialogovém okně Stav připojení potvrdíte verzi služby. Další informace o popisu dialogového okna Stav připojení v Outlooku

Aktualizace 18. 5. 23: Po vydání opravy někteří uživatelé hlásili, že k problému stále dochází. Po dalším šetření bylo zjištěno, že problém přetrvává u uživatelů, kteří se nikdy nepřihlásili k OWA. Oprava tohoto sekundárního problému je teď v produkčním prostředí od 16. května 2023.

Předchozí alternativní řešení sekundárního problému, které už je vyřešené:

Povolte aplikaci OWA pro uživatele.
Požádejte uživatele, aby otevřel OWA, nastavil jazyk a časové pásmo a pokračoval otevřením e-mailové stránky OWA.
Zakažte aplikaci OWA pro uživatele.
Otestováním a potvrzením se problém vyřešil.

Další zdroje informací:

Jak se v desktopové verzi Outlooku vrátit z Webového zobrazení založeného na Vyhledávání místností na starší verzi Webového zobrazení

Nové podokno oznámení v Outlooku vám pomůže soustředit se na úkol

Reakce v Microsoft Outlooku