Uživatelům se může zobrazit chyba "Nelze se připojit k serveru" při vytváření skupin v klasickém Outlooku

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 9. března 2026

PROBLÉM

Pokud k vytváření skupin používáte klasický Outlook, otevře se okno Vytvořit skupinu a po vyplnění požadovaných informací se pod polem Název zobrazí červená chybová zpráva: "Can't connect to the server" (Nelze se připojit k serveru). 

Klasický Outlook momentálně používá k integraci skupin Webové služby systému Exchange (EWS). K tomuto problému může dojít i v případě, že máte pro svého tenanta povolený EWS. Za těchto okolností se při pokusu o vytvoření skupiny nezdaří volání AD Graphu pro ValidateUnifiedGroupProperties s touto chybou:

Došlo k interní chybě serveru. Operace se nezdařila. Klienti AAD i MSGraph mají hodnotu null nebo je graf AAD pro toto rozhraní API zakázaný.

STAV: PROŠETŘOVÁNÍ

Tým Outlooku pracuje na vydání aktualizované funkce skupiny, která využívá rozhraní REST API a která tento problém vyřeší. Toto téma aktualizujeme, jakmile budeme znát konkrétní podrobnosti o verzi REST.

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Pokud chcete tento problém vyřešit, vytvářejte a upravujte skupiny pomocí Outlook Web Accessu (OWA) nebo nového Outlooku.

Další zdroje informací

Vytvoření skupiny v Outlooku

Vyřazení webových služeb systému Exchange z provozu v Exchange Online

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows