Aktivace umožňuje ověřit, že je vaše kopie Windows originální a nepoužívá se na více zařízeních, než dovolují Licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.
Pokud se vám aktivace Windows 11 nedaří, mohl by vám pomoct poradce při potížích s aktivací. Chcete-li použít poradce při potížích, vyberte Start
>Settings
>
> a poté vyberte Troubleshoot
.
Abyste mohli tuto možnost použít, musíte se přihlásit jako správce. Pokud nejste správce, najdete další informace v článku Správa uživatelských účtů ve Windows. Možnost Odstranit potíže je dostupná jenom v případě, že vaše kopie Windows 11 není aktivovaná. Po aktivaci tato možnost zmizí.
Tady jsou některé problémy, které může poradce při potížích vyřešit. Pokud se vám zobrazí kód chyby a žádný z níže uvedených postupů nepomůže, podívejte se na článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.
Další informace o aktivaci najdete v tématu Aktivace Windows. Pokud potřebujete pomoc s kódem Product Key, podívejte se na článek Vyhledání kódu Product Key pro Windows. Pokud se poradci při potížích nepodařilo váš problém vyřešit, kontaktujte podporu.
Poznámka
Aktivace Windows vyžaduje připojení k internetu. Další informace najdete v tématu Připojení online.
Řešení běžných potíží s aktivací
Chcete-li použít poradce při potížích, vyberte Start
>Settings
>
> a poté vyberte Troubleshoot
.
Máte digitální licenci pro Windows 11 Pro, ale je nainstalovaný systém Windows 11 Home
Pokud chcete k aktivaci použít digitální licenci, budete muset upgradovat na systém Windows 11 Pro:
- Uložte svou práci a zavřete všechny otevřené aplikace.
- V poradci při potížích vyberte Upgradovat na Windows 11 Pro.
- Vyberte Spustit upgrade. Upgrade může chvíli trvat a dokud neskončí, nemůžete zařízení používat.
Máte digitální licenci pro Windows 11 Home, ale je nainstalovaný systém Windows 11 Pro
Pokud chcete k aktivaci použít digitální licenci, budete si muset nainstalovat Windows 11 Home:
- Přejděte na stránku nástroje pro vytváření médií .
- Přečtěte si pokyny, jak pomocí nástroje vytvářet instalační média pro Windows 11 Home a jak provést čistou instalaci.
- Během instalace systému Windows 11 Home budete vyzváni k zadání kódu Product Key. Vzhledem k tomu, že digitální licenci pro Windows 11 Home už máte, můžete tento krok přeskočit a pokračovat instalací. Až bude instalace hotová, systém Windows se automaticky aktivuje. Použije k tomu vaši digitální licenci.
Máte digitální licenci pro Windows, která není aktivovaná.
Pokud chcete k aktivaci Windows použít digitální licenci, vyberte v poradci při potížích Aktivovat Windows a pak vyberte Aktivovat.
V nedávné době jste zásadním způsobem změnili hardware.
Digitální licence systému Windows 11 je přidružená k vašemu zařízení. Pokud provedete významné změny, jako je například výměna základní desky, systém Windows pak už nenajde licenci, která odpovídá vašemu zařízení. Nápovědu k řešení tohoto problému najdete v tématu Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru.
Pokud se vám zobrazil kód chyby a žádný z uvedených postupů nepomohl, podívejte se na článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.
Pokud potřebujete další pomoc s opětovnou aktivací Windows, obraťte se na zákaznickou podporu.
Související témata
Aktivace umožňuje ověřit, že je vaše kopie Windows originální a nepoužívá se na více zařízeních, než dovolují Licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.
Pokud vám nejde aktivovat systém Windows 10, mohl by vám pomoct poradce při potížích s aktivací. Chcete-li použít poradce při potížích, vyberte Start
>
Nastavení>Aktualizace &
> zabezpečení a poté vyberte Odstranit potíže s
.
Abyste mohli tuto možnost použít, musíte se přihlásit jako správce. Pokud nejste správce, najdete další informace v článku Správa uživatelských účtů ve Windows. Možnost Odstranit potíže je dostupná jenom tehdy, když vaše kopie Windows 10 (verze 1607 nebo novější) není aktivovaná. Po aktivaci tato možnost zmizí.
Tady jsou některé problémy, které může poradce při potížích vyřešit. Pokud se vám zobrazí kód chyby a žádný z níže uvedených postupů nepomůže, podívejte se na článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.
Další informace o aktivaci najdete v tématu Aktivace Windows. Pokud potřebujete pomoc s kódem Product Key, podívejte se na článek Vyhledání kódu Product Key pro Windows. Pokud se poradci při potížích nepodařilo váš problém vyřešit, kontaktujte podporu.
Poznámka
Aktivace Windows vyžaduje připojení k internetu. Další informace najdete v tématu Připojení online.
Řešení běžných potíží s aktivací
Chcete-li použít poradce při potížích, vyberte Start
>
Nastavení>Aktualizace &
> zabezpečení a poté vyberte Odstranit potíže s
.
Máte digitální licenci pro Windows 10 Pro, ale máte nainstalovaný systém Windows 10 Home.
Abyste mohli k aktivaci použít svojí digitální licenci, budete muset upgradovat na Windows 10 Pro:
- Uložte svou práci a zavřete všechny otevřené aplikace.
- V poradci při potížích vyberte Upgrade na Windows 10 Pro.
- Vyberte Spustit upgrade. Upgrade může chvíli trvat a dokud neskončí, nemůžete zařízení používat.
Máte digitální licenci pro Windows 10 Home, ale nainstalovaný máte systém Windows 10 Pro.
Abyste mohli k aktivaci použít svojí digitální licenci, budete muset nainstalovat Windows 10 Home:
- Přejděte na stránku nástroje pro vytváření médií .
- Přečtěte si pokyny k používání nástroje na vytváření instalačních médií pro Windows 10 Home a návod na čistou instalaci.
- V průběhu nastavení Windows 10 Home se zobrazí výzva k zadání kódu Product Key. Protože máte digitální licenci pro Windows 10 Home, můžete tento krok přeskočit a pokračovat instalací. Až bude instalace hotová, systém Windows se automaticky aktivuje. Použije k tomu vaši digitální licenci.
Máte digitální licenci pro Windows, která není aktivovaná.
Pokud chcete k aktivaci Windows použít digitální licenci, vyberte v poradci při potížích Aktivovat Windows a pak vyberte Aktivovat.
V nedávné době jste zásadním způsobem změnili hardware.
Digitální licence Windows 10 je spojená s hardwarem vašeho zařízení. Pokud provedete významné změny, jako je například výměna základní desky, systém Windows pak už nenajde licenci, která odpovídá vašemu zařízení. Nápovědu k řešení tohoto problému najdete v tématu Opětovná aktivace systému Windows 10 po změně hardwaru.
Pokud se vám zobrazil kód chyby a žádný z uvedených postupů nepomohl, podívejte se na článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.
Pokud potřebujete další pomoc s opětovnou aktivací Windows, obraťte se na zákaznickou podporu.
Související témata