Váš Outlook.com účet může být dočasně zablokovaný, protože jsme zaznamenali neobvyklou aktivitu přihlašování. Víme, že vám zablokovaný účet může způsobit nepříjemnosti, ale současně vás chceme chránit před podvodem nebo zneužitím.
Pokud chcete účet odblokovat, vyberte tlačítko a začněte:
Poznámka
Pokud je vaše Outlook.com poštovní schránka nebo úložiště Na OneDrivu plné, nemůžete odesílat ani přijímat e-maily. Zkontrolujte, co zabírá místo ve složce Pošta k odeslání nebo v úložišti poštovní schránky. Další informace.
Pokud nemůžete účet odblokovat
Pokud se vám stále nedaří účet odblokovat zadáním bezpečnostního kódu nebo změnou hesla, přejděte na článek Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft.
Poznámka
Tento článek vám pomůže resetovat heslo, provede vás, pokud resetování hesla nefunguje, a najdete tady odkaz, který vám pomůže kontaktovat podporu.
Viz také
Můj účet Outlook.com napadl hacker
Získejte aplikaci Microsoft Authenticator na telefonu zdarma.
Potřebujete další pomoc?
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem. |
|---|---|
|
Další nápovědu k účtu Microsoft a předplatným najdete v nápovědě k fakturaci účtu &. |
|
Pokud chcete získat pomoc a řešit potíže s dalšími produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem. |
|
Publikujte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |