Dostali jste za úkol spravovat hovory za někoho jiného, jehož jméno je v přijatém upozornění. Skype pro firmy automaticky vytvoří skupinu v seznamu kontaktů. Když někomu děláte delegáta, znamená to, že místo něj nebo spolu s ním zvedáte jeho telefony.
Pokud jste něčí delegát a už dál nechcete být, požádejte osobu, která vás delegovala, aby vás odebrala ze svého seznamu delegátů. Uskutečňovat a přijímat hovory za jinou osobu můžou jen delegáti, kterým to váš tým podpory povolil ve službě Skype pro firmy.
Zvednutí hovoru jako delegát
Upozornění příchozího hovoru vám ukáže, že jde o hovor pro člověka, který vás označil za svého delegáta.
Jestli chcete hovor přijmout, klikněte jakoukoliv část upozornění.
Když chcete hovor přesměrovat, klikněte na Možnosti a vyberte jednu z těchto možností:
- Přesměrujte hovor do hlasové pošty člověka, který vás označil za svého delegáta.
- Přesměrujte hovor na jedno z vašich zveřejněných čísel, například číslo na mobil nebo domů.
- Klikněte na Odpovědět rychlou zprávou a začnete si s volajícím povídat přes rychlé zprávy.
- Kliknutím na Nastavit na stav Nerušit přesměrujete hovor do hlasové pošty a vypnete přijímání dalších hovorů.
Uskutečnění hovoru jako delegát
V hlavním okně aplikace Skype pro firmy najeďte v seznamu myší na fotku člověka, kterému chcete zavolat.
Klikněte na šipku rozevíracího seznamu vedle tlačítka Zavolat.
V rozevíracím seznamu dostanete na výběr, jestli chcete volat sami za sebe, nebo za člověka, který vás označil za svého delegáta. Příklad:
- Pro mě
- Pro Hanu Štursovou
Najeďte myší na jméno člověka, kterému voláte (např. Hana Štursová), a klikněte na číslo, na které mu chcete zavolat. Nebo klikněte na Nové číslo a zadejte nové číslo.
