Podmínky & podmínek plánu záruky a ochrany – Kanada
Zpět na seznam země nebo oblasti
Omezená záruka microsoftu na hardware
Omezená záruka microsoftu na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware se v Kanadě vztahuje na zařízení Surface, Xbox, Windows 365 Link, počítačová příslušenství a HoloLens.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 1. května 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 30. dubna 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Francouzština | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 1. května 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 30. dubna 2023 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu ochrany
Surface (pro spotřebitele), Xbox a příslušenství (od května 2026)
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete pro zařízení, Xbox a příslušenství
| Jazyk | Dokument: | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Informační list | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Souhrn produktů | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Oznámení QC o recisi | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Zásady | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Informační list | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Souhrn produktů | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Oznámení QC o recisi | 1. května 2026 nebo později | Stažení |
Surface (Consumer), Xbox
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro příslušenství
| Jazyk | Dokument: | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 1. dubna 2024 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 15. června 2023 nebo později a 31. března 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 4. listopadu 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Angličtina | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 1. dubna 2024 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 15. června 2023 nebo později a 31. března 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 4. listopadu 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Francouzština | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Dual Screen Devices
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 15. června 2023 nebo později | Stažení |
| 18. února 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Francouzština | 15. června 2023 nebo později | Stažení |
| 18. února 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro zařízení
| Jazyk | Dokument: | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 8. října 2018 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Angličtina | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 8. října 2018 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Francouzština | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
Surface (Business, Enterprise a Education), Windows 365 Link, příslušenství (od dubna 2026)
Podmínky a ujednání rozšířených služeb společnosti Microsoft pro hardware / Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk | Datum nákupu | Místo | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Duben 2026 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| Duben 2026 nebo později | Alberta | Stažení | |
| Francouzština | Duben 2026 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| Duben 2026 nebo později | Alberta | Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Microsoft Complete for Business Plus je specifický pro plán, pokud jsou volitelné další služby přidány při platbě. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business.
| Jazyk | Dokument: | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Informační list | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Souhrn produktů | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Oznámení QC o recisi | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Zásady | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Informační list | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Souhrn produktů | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Oznámení QC o recisi | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
Surface (Business, Enterprise a Education), Windows 365 Link, příslušenství
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware příslušenství
| Jazyk | Datum nákupu | Místo | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | 1. října 2024 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 1. října 2024 nebo později | Alberta | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| 15. února 2020 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| Francouzština | 1. října 2024 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 1. října 2024 nebo později | Alberta | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| 15. února 2020 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisního plánu společnosti Microsoft pro Dual Screen Devices
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 15. června 2023 nebo později | Stažení |
| 21. října 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Francouzština | 15. června 2023 nebo později | Stažení |
| 21. října 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířených hardwarových služeb společnosti Microsoft a rozšířených hardwarových služeb Plus
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk | Datum nákupu | Místo | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | 1. října 2024 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 1. října 2024 nebo později | Alberta | Stažení | |
| 21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| 15. prosince 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| Francouzština | 1. října 2024 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 1. října 2024 nebo později | Alberta | Stažení | |
| 21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení | |
| 15. prosince 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy a příslušenství
| Jazyk | Dokument: | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 15. listopadu 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Angličtina | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 15. listopadu 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Francouzština | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business a Complete for Business Plus
Poznámka
Microsoft Complete for Business Plus je specifický pro plán, pokud jsou volitelné další služby přidány při platbě. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business.
| Jazyk | Dokument: | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stažení | ||
| 15. prosince 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Angličtina | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Angličtina | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Zásady | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | ||
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stažení | ||
| 15. prosince 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | ||
| Francouzština | Informační list | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Souhrn produktů | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| Francouzština | Oznámení QC o recisi | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business for Dual Screen Devices
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 15. června 2023 nebo později | Stažení |
| 21. října 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Francouzština | 15. června 2023 nebo později | Stažení |
| 21. října 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business Plus for Dual Screen Devices
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 18. února 2021 nebo později | Stažení |
| Francouzština | 18. února 2021 nebo později | Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání rozšířených hardwarových služeb společnosti Microsoft
| Jazyk | Datum nákupu | Místo | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | 15. února 2025 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 15. února 2025 nebo později | Alberta | Stažení | |
| Francouzština | 15. února 2025 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Ke stažení |
| 15. února 2025 nebo později | Alberta | Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk | Dokument | Datum nákupu Odkaz ke stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | Zásady | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Angličtina | Informační list | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Angličtina | Souhrn produktů | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Angličtina | Oznámení O recesi QC | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Francouzština | Zásady | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Francouzština | Informační list | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Francouzština | Souhrn produktů | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
| Francouzština | Oznámení O recesi QC | 15. února 2025 nebo později Stáhnout |
Surface Hub
Microsoft Extended Hardware Service for Surface Hub
| Jazyk | Datum nákupu | Místo | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|---|
| Angličtina | 1. října 2024 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 1. října 2024 nebo později | Alberta | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Britská Kolumbie, Manitoba, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Yukon, Newfoundland & Labrador, Northwest Territory, Nunavut, Ontario, Ostrov prince Edwarda, Quebec, Saskatchewan | Stažení | |
| 27. června 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Britská Kolumbie, Manitoba, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Yukon, Newfoundland & Labrador, Northwest Territory, Nunavut, Ontario, Ostrov prince Edwarda, Quebec, Saskatchewan | Stažení | |
| Francouzština | 1. října 2024 nebo později | Britská Kolumbie, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Ostrov prince Edwarda, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territory, Nunavut | Stažení |
| 1. října 2024 nebo později | Alberta | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Alberta, Britská Kolumbie, Manitoba, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Yukon, Newfoundland a Labrador, Severozápadní teritoria, Nunavut, Ontario, Ostrov prince Edwarda, Québec, Saskatchewan | Stažení | |
| 27. června 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Alberta, Britská Kolumbie, Manitoba, Nový Brunšvik, Nové Skotsko, Yukon, Newfoundland a Labrador, Severozápadní teritoria, Nunavut, Ontario, Ostrov prince Edwarda, Québec, Saskatchewan | Stažení |
Daň
Québec DPH (QST)
| % | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| 9,975 % (může se změnit) | Odkaz |
Podmínky a ujednání služeb
Podmínky služby microsoftu pro zařízení
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
| Francouzština | Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířených služeb Exchange
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
| Francouzština | Stažení |
Podmínky a ujednání pro servis Následující pracovní den
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
| Francouzština | Stažení |
Zřeknutí se práv a zásady pro stojany pro Surface Hub (v1) od jiných výrobců
| Jazyk | Odkazy ke stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
| Francouzština | Stažení |