Často kladené otázky o cloudovém úložišti Clipchamp

Platí pro
Clipchamp for personal accounts

Od konce srpna 2025 vydává Microsoft Clipchamp pro osobní účty aktualizovanou verzi, která zavádí některé změny ve způsobu ukládání a správy projektů úpravy videa. Tady jsme shromáždili seznam častých otázek k tomuto tématu.

Další informace najdete v následujících částech:

Cloudové úložiště Clipchampu

Obecné nejčastější dotazy

Proč mě Clipchamp žádá, abych projekty ukládal na Microsoft OneDrive?

Clipchamp je nyní integrován s OneDrive, což zajišťuje optimální úložiště pro naše předplatitele Clipchamp prostřednictvím cloudu. Projekty se ukládají automaticky, aby se zajistilo, že jsou bezpečné, zabezpečené a přístupné. Díky OneDrivu teď navíc můžete po přihlášení pomocí účtu Microsoft exportovat a sdílet videa na různých zařízeních. Pokud si přejete archivovat projekty, můžete je také ukládat na místní disk zařízení.

Kdy k této změně dochází?

Změny úrovně bezplatného účtu začaly koncem srpna 2025. Změny v Clipchamp Premium začínají 20. ledna 2025.

Zahrnují tyto změny předplatná Clipchamp Work nebo Education?

Předplatná Clipchamp Work nebo Education, která vám poskytne vaše práce nebo škola, už ukládají projekty úprav videa na OneDrive a zůstávají beze změny.

Návody zajistit, aby se mé stávající projekty neztratily?

Uložením projektů na OneDrive zajistíte, že vaše projekty budou bezpečně uložené a dostupné pro budoucí úpravy. Pokud narazíte na problémy s ukládáním projektů úprav, můžou vám pomoct následující návrhy: Řešení potíží s projekty úprav Clipchamp zálohovanými OneDrivem.

Jak mi Clipchamp pomáhá spravovat množství cloudového úložiště, které moje projekty zabírají?

Své úložiště uvidíte na domovské stránce po přihlášení do editoru videa v aplikaci Clipchamp, takže víte, kolik máte volného místa na OneDrivu. Při procházení projektů také vidíte, které z nich jsou zálohované a lze je upravovat na různých zařízeních a které ne. Pokud chcete efektivně využívat cloudové úložiště, můžete si vybrat, které projekty chcete zálohovat na OneDrive a které ne.

Co se stane, když se rozhodnu projekty neukládat na OneDrive?

Pokud nechcete svoje existující projekty ukládat na OneDrive, můžete je archivovat na svůj místní disk. Pokud je ale chcete v budoucnu znovu upravovat, budete je muset nahrát na OneDrive.

Zůstanou složky projektu nedotčené?

Clipchamp už nebude ve svém uživatelském rozhraní zobrazovat složky. Pokud chcete uspořádat své projekty, budete to muset dělat na OneDrivu podobně jako u ostatních souborů.

Uživatelé budou mít stále k dispozici další možnosti ukládání projektů.

Jak předplatné zruším?

Pokud chcete zrušit předplatné služby Clipchamp Premium, pokyny najdete na této stránce. 
 
Pokud chcete předplatné Microsoft 365 zrušit, pokyny najdete na této stránce . Pokud jste si místo Microsoft Store koupili Microsoft 365 předplatné s opakovanou fakturací od jiného prodejce, obraťte se přímo na prodejce třetí strany a předplatné zrušte.

Roční prémioví předplatitelé

Proč jsem vyzýván(a) k přechodu z Clipchamp Premium na Microsoft 365 pro jednotlivce?

Clipchamp je teď součástí předplatných Microsoft 365 pro jednotlivce a rodiny, takže naši předplatitelé mají přístup ke všem svým oblíbeným aplikacím a přepínání mezi aplikacemi je plynulejší.

K jakým funkcím aplikace Clipchamp budu mít pořád přístup?

Přechodem na verzi Microsoft 365 pro jednotlivce získáte přístup k následujícím funkcím:

  • 1 TB cloudového úložiště: Ukládejte, zálohujte a upravujte videa napříč zařízeními díky 1 000 GB cloudového úložiště
  • Prémiové funkce Clipchamp: Užijte si export bez vodoznaku, rozlišení 4K (UHD), prémiový zvuk, obrázky a videa, exkluzivní filtry a efekty a sadu značky pro snadné využití aktiv vaší značky.
  • Neustálé inovace: Získejte přístup k novým funkcím aplikace Clipchamp hned po jejich vydání.
  • Aplikace pro zvýšení produktivity s Microsoft Copilot: Pracujte rychleji a chytřeji s využitím nástrojů využívajících umělou inteligenci v aplikacích Microsoftu.

Návody zajistit, aby byly moje projekty správně uloženy na OneDrive?

Pokud jste se dříve rozhodli zálohovat projekty do cloudu, až 1 TB vašich projektů se automaticky uloží na OneDrive. V případě úložných řešení přesahujících 1 TB kontaktujte náš tým podpory.

Měsíční prémioví předplatitelé

Jsem měsíčním předplatitelem služby Clipchamp Premium. Jaký dopad budou mít změny v aplikaci Clipchamp na mě?

Pokud chcete získat přístup k datům o kapacitě 1 TB, doporučujeme předplatitelům měsíčních Clipchamp přejít na předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny. Předplatitelé, kteří nepřejdou na Microsoft 365, budou mít 5 GB cloudového úložiště prostřednictvím Clipchamp.

Pokud už máte předplatné Microsoft 365, přihlaste se k aplikaci Clipchamp pomocí těchto přihlašovacích údajů.

Přešel jsem na Microsoft 365, ale také mi bylo naúčtováno měsíční předplatné služby Clipchamp. Jak mám postupovat?

Pokud vám byla částka naúčtována dvakrát, kontaktujte náš tým podpory.

Uživatelé účtu Microsoft zdarma

Kolik úložného prostoru je k dispozici uživatelům bezplatné verze?

Bezplatní uživatelé získají 5 GB cloudového úložiště.

Co se stane, když mám více než 5 GB dat?

Uživatelům bezplatných verzí s více než 5 GB dat doporučujeme, aby si stáhli projekty místně do svého zařízení nebo upgradovali na verzi Microsoft 365 pro jednotlivce a získají 1 TB zabezpečeného cloudového úložiště Microsoftu a 6 TB úložiště (1 TB na uživatele) v tarifu pro rodiny. Přečtěte si další informace o předplatných Microsoft 365.

Jsem uživatelem bezplatné verze aplikace Clipchamp a mám předplatné Microsoft 365. Jaké mám možnosti?

Pokud už máte předplatné služby Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny, můžete se přihlásit k aplikaci Clipchamp pomocí uživatelského jména a hesla Microsoftu a získat přístup k bezplatnému cloudovému úložišti o kapacitě 1 TB.

Můžu si dokoupit úložiště?

Ano, předplatitelé můžou přejít na Microsoft 365 pro jednotlivce a získat až 1 TB cloudového úložiště. Tady si můžete přečíst další informace.

Předplatitelé Microsoft 365 pro jednotlivce a rodiny

Jsem předplatitelem Microsoft 365. Jaký dopad budou mít změny Clipchamp na mě?

Jako předplatitel nabídky Microsoft 365 pro jednotlivce a rodiny máte všechno nastavené tak, abyste mohli ukládat projekty na OneDrive. Pokud chcete dál používat Clipchamp, budete muset přesunout své projekty. Až příště otevřete Clipchamp, postupujte podle pokynů a zálohujte vybrané projekty do cloudu. 

Pokud nechcete projekty ukládat na OneDrive, můžete si je stáhnout do svého místního zařízení a kdykoli v budoucnu je nahrát na OneDrive.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu pro Clipchamp.