Protokoly POP a IMAP můžete použít pro přístup k mnoha různým typům účtů včetně účtů Microsoft 365 a Outlook.com. Pokud máte zřízený e-mailový účet u poskytovatele internetových služeb, můžete pro přístup k e-mailu použít jeden z těchto dvou typů účtů.
Pokud chcete získat informace o nastavení serveru nebo potřebujete nápovědu, kde nastavení vašeho serveru najít, klikněte na jeden z níže uvedených odkazů:
- Nastavení serveru pro e-mailové účty Hotmail, Outlook.com a Microsoft 365 pro firmy
- Nastavení e-mailového serveru pro Gmail, Yahoo a další běžné služby
Pokud svého poskytovatele e-mailu v seznamu nenajdete, kontaktujte technickou podporu poskytovatele nebo svého správce e-mailu.
Většina účtů používá protokol IMAP, ale můžete se setkat i s protokolem POP. Než začnete účet nastavovat, budete potřebovat údaje pro různá nastavení, třeba názvy serverů příchozí a odchozí pošty, porty a nastavení SSL.
Nastavení účtu pomocí možnosti Ruční nastavení nebo další typy serverů
Na stránce Nastavení účtu POP a IMAP zadejte následující informace:
- Vaše jméno a e-mailová adresa
- Typ účtu
- Server příchozí pošty
- Server odchozí pošty
- Uživatelské jméno: Vaše úplná e-mailová adresa
- Heslo
Zvolte Další nastavení>Server pro odchozí poštu a zaškrtněte políčko Můj server pro odchozí poštu (SMTP) požaduje ověření.
Vyberte kartu Upřesnit a zadejte informace, které jste dostali od poskytovatele e-mailu nebo získali v článku Reference pro nastavení serverů POP a IMAP.
Zvolte OK>Další>dokončení.
Řešení problémů s přihlášením k účtu IMAP/POP v novém Outlooku
Když poskytovatel e-mailu IMAP nebo POP změní back-endové informace, které Outlook používá ke komunikaci s tímto poskytovatelem e-mailu, přeruší tím připojení, které Outlook s tímto poskytovatelem e-mailu měl. To způsobí, že váš účet přejde do stavu Potřeby-Pozornost a nebude se moct znovu přihlásit. Tento problém můžete vyřešit odebráním účtu ze všech zařízení s Outlookem a následným novým přihlášením.
Poznámka
Události v Kalendáři, uložené kontakty a koncepty e-mailů vytvořené v Outlooku budou po odebrání účtu ztraceny. Než budete pokračovat, zvažte možnost exportu poštovní schránky do souboru PST .
Odebrání účtu z Outlooku a jeho opětovné přidání:
Přejděte na tři tečky v horní části záhlaví.
Otevřete Nastavení.
Přejděte na Účty a potom Vaše účty.
Vyberte Spravovat u účtu, který čelí problémům.
Vyberte Odebrat.
Vyberte Odebrat ze všech zařízení a pak OK.
Přidejte svůj účet zpátky do Outlooku tak, že vyberete Přidat účet.
Pokud jste poštovní schránku exportovali jako soubor PST, přejděte na téma Import e-mailů, kontaktů a kalendáře ze souboru .pst aplikace Outlook a podle pokynů získejte informace o Calendar, kontaktech a konceptech informací zpět.