Pokud se pokoušíte přidat svůj účet Outlook.com do Outlooku nebo jiné poštovní aplikace, budete asi potřebovat nastavení POP, IMAP nebo SMTP. Najdete je níže nebo tak, že si je zobrazíte v nastavení Outlook.com.
Outlook a Outlook.com můžou zjistit nastavení poštovní schránky vašeho účtu automaticky, ale u jiných účtů, které nejsou od Microsoftu, budete muset kontaktovat poskytovatele e-mailu.
Nastavení POP, IMAP a SMTP pro Outlook.com
Pokud chcete svůj účet Outlook.com přidat do jiného e-mailového programu, který podporuje protokol POP nebo IMAP, budete potřebovat tato ruční nastavení serverů.
Poznámka
- Přístup pomocí protokolu POP & IMAP je ve výchozím nastavení zakázaný. V následující části se dozvíte, jak povolit přístup pomocí protokolu POP nebo IMAP v Outlook.com.
- Outlook.com vyžaduje použití moderního ověřování (OAuth2).
- Příchozí a odchozí servery jsou stejné.
| Uživatelské jméno | Vaše e-mailová adresa |
|---|---|
| Heslo | Heslo k vašemu účtu Microsoft. Pokud někdo nerozpoznává vaše heslo nebo chcete přidat svůj účet Outlook.com k chytrému zařízení, jako je například domácí bezpečnostní kamera, budete možná potřebovat heslo aplikace. Přečtěte si, jak můžete přidat účet Outlook.com do jiné e-mailové aplikace nebo chytrého zařízení. |
|
|
| Server IMAP | outlook.office365.com |
| Port IMAP | 993 |
| Šifrování protokolu IMAP: | SSL/TLS |
| Metoda ověřování | OAuth2/Modern Auth |
|
|
|
| Název serveru POP | outlook.office365.com |
| Port POP | 995 |
| Šifrování protokolu POP: | SSL/TLS |
| Metoda ověřování | OAuth2/Modern Auth |
| Název serveru SMTP | smtp-mail.outlook.com |
| Port SMTP | 587 |
| Šifrování protokolu SMTP: | STARTTLS |
| Metoda ověřování | OAuth2/Modern Auth |
Povolení přístupu pomocí protokolu POP nebo IMAP v Outlook.com
Pokud chcete pro přístup k e-mailu v Outlook.com používat POP nebo IMAP, musíte nejdřív povolit přístup.
- Vyberte Nastavení,
>, Přeposílání pošty > a IMAP. - V části POP a IMAP nastavte posuvník Povolit zařízením a aplikacím používat protokol POP nebo Povolit zařízením a aplikacím používat protokol IMAP na ZAPNUTO podle toho, jaký účet povolujete.
- Vyberte Uložit.
Outlook.com Chyby připojení IMAP
Pokud jste účet Outlook.com nakonfigurovali jako IMAP ve více e-mailových klientech, může dojít k chybě připojení. Na opravě problému pracujeme, a až budeme mít více informací, článek aktualizujeme. Prozatím vyzkoušejte toto alternativní řešení:
- Přejděte na account.live.com/activity a přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla účtu, kterého se problém týká.
- Na stránce Nedávná aktivita najděte událost typu Typ relace, která odpovídá nejnovějšímu času, kdy došlo k chybě připojení, a kliknutím ji rozbalte.
- Výběrem položky Byl(a) jsem to já sdělte systému, že autorizujete připojení IMAP.
- Zkuste se k účtu připojit přes klienta IMAP.
Další informace o tom, jak používat stránku Nedávná aktivita, najdete v části Co je stránka Nedávná aktivita?
Pokud používáte Outlook.com pro přístup k účtu, který používá jinou doménu než @live.com, @hotmail.comnebo @outlook.com, možná nebudete moct synchronizovat účty pomocí protokolu IMAP. Tento problém vyřešíte tím, že ve službě Outlook.com odeberete připojený účet IMAP a nakonfigurujete ho jako připojení POP. Pokyny, jak překonfigurovat účet pro použití POP, získáte od poskytovatele e-mailového účtu.
Pokud používáte účet GoDaddy, následujte tyto pokyny a překonfigurujte účet GoDaddy pro použití protokolu POP. Pokud se použitím protokolu POP problém nevyřeší, nebo potřebujete mít protokol IMAP povolený (ve výchozím nastavení je zakázán), kontaktujte podporu společnosti GoDaddy.
Viz také
Přidání dalších e-mailových účtů ke službě Outlook.com
Přidání e-mailového účtu do Outlooku
Potřebujete další pomoc?
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem. |
|---|---|
|
Další pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci. |
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem. |
|
Posílejte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |