Nová generace zabezpečení účtu je přechod na bezheslový režim. Jednoduché, rychlé, bezpečné.
Když můj účet nemá heslo, jak se přihlásím?
Po odebrání hesla z účtu se budete muset přihlásit bezheslovým způsobem, jako je aplikace Microsoft Authenticator, Outlook pro Android, Windows Hello, fyzické bezpečnostní klíče nebo kódy SMS.
Bude můj účet zabezpečený?
Ano! Díky použití alternativních metod přihlašování, jako je aplikace Microsoft Authenticator nebo Outlook pro Android, jsou fyzické bezpečnostní klíče a biometrické údaje bezpečnější než tradiční hesla, která mohou být odcizena, hacknuta nebo uhodnuta.
Jak odebrat heslo z účtu Microsoft
Před odebráním hesla si budete muset stáhnout a nainstalovat aplikaci Microsoft Authenticator nebo Outlook pro Android. Doporučujeme, aby všechna vaše zařízení měla nejnovější aktualizace softwaru.
Už mám nastavenou ověřovací aplikaci.
- Přihlaste se ke svému účtu Microsoft Další možnosti zabezpečení.
- V části Účet bez hesla vyberte Zapnout.
- Podle pokynů ověřte svůj účet.
- Schválí žádost odeslanou do vaší aplikace Microsoft Authenticator.
Potřebuju nastavit ověřovací aplikaci
Fungovat bude jakákoliv ověřovací aplikace. Přečtěte si, jak se můžete ověřit pomocí Outlooku pro Android , nebo postupujte podle následujících kroků a nastavte aplikaci Microsoft Authenticator:
- Stáhněte a nainstalujte si aplikaci Microsoft Authenticator nebo Outlook pro Android.
- Otevřete ověřovací aplikaci a nastavte v ní účet podle pokynů.
- Přihlaste se ke svému účtu Microsoft Další možnosti zabezpečení.
- V části Účet bez hesla vyberte Zapnout.
- Podle pokynů ověřte svůj účet.
- Schválí žádost odeslanou ověřovací aplikaci.
Časté otázky
Co znamená "přechod na bezheslový režim"?
Přechod na bezheslový režim znamená, že si heslo odeberete a místo toho se přihlásíte bezheslovým způsobem.
Řešení bez hesel, jako je například Windows Hello, aplikace Microsoft Authenticator, SMS nebo Email kódy a fyzické bezpečnostní klíče, poskytují bezpečnější a pohodlnější metodu přihlašování.
I když hesla lze uhodnout, ukrást nebo zneužít phishing, pouze vy můžete poskytnout ověření otiskem prstu nebo poskytnout správnou odpověď na mobilním telefonu ve správný čas.
Co se stane, když ztratím přístup k aplikaci Microsoft Authenticator?
Pokud dočasně nemáte přístup k ověřovací aplikaci, můžete použít kteroukoli z dalších metod ověřování.
Poznámka
Pokud máte zapnuté dvoustupňové ověření , budete potřebovat přístup ke dvěma metodám obnovení.
Pokud jste ztratili telefon nebo ho nahradili, měli byste na tomto zařízení odebrat metody ověřování:
Přihlaste se k řídicímu panelu účtu Microsoft a přejděte na Pokročilé>možnosti zabezpečení.
V části "Způsoby, jak prokázat, kdo jste" vyhledejte řádek Odeslat oznámení o přihlášení a název vašeho zařízení.
Rozbalte oddíl a v části "Aplikace: Microsoft Outlook" vyberte Odebrat.
Můžu si heslo přidat zpátky ke svému účtu?
Ano, postupujte podle následujících kroků.
- Přihlaste se ke svému účtu Microsoft Další možnosti zabezpečení.
- V části Účet bez hesla vyberte Vypnout a pak Další.
- Postupujte podle pokynů a přidejte heslo zpátky ke svému účtu.
Funguje účet bez hesla se všemi aplikacemi a službami?
Ne. Některé starší verze Windows, aplikací a služeb stále vyžadují heslo. Heslo používejte v následujících případech:
- Xbox 360
- Office 2010 nebo starší
- Office pro Mac 2011 nebo starší
- Produkty a služby, které využívají e-mailové služby IMAP a POP
- Windows 8.1, Windows 7 nebo starší
- Některé funkce Windows, včetně Vzdálené plochy a Správce přihlašovacích údajů
- Některé služby příkazového řádku a plánovače úloh.
Potřebuji pořád hesla aplikací?
Ano. Po povolení dvoustupňového ověřování a přechodu na ověřování bez hesla budou některé aplikace nebo starší zařízení (včetně Outlooku 2010, Xboxu 360 a zařízení pro odesílání pošty, jako jsou bezpečnostní kamery) potřebovat heslo aplikace. Další informace o heslech aplikací.
Můžu se k Xboxu přihlašovat bez hesla?
- Xbox One a Xbox Series X/S: Ano
- Xbox 360: Ne
Použití ověřování bez hesla:
- Vyberte Použít jiné zařízení a otevřete odkaz na microsoft.com v prohlížeči.
- Zadejte kód poskytnutý na konzoli a přihlaste se metodou bez hesla.
Viz také
Jak používat aplikaci Microsoft Authenticator
Přihlášení k vašemu účtu Microsoft pomocí Windows Hello nebo klíče zabezpečení
Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft
Přihlašování pracovních nebo školních účtů bez hesla
Potřebujete další pomoc?
Nemůžete se přihlásit?
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft, většinu problémů můžete identifikovat pomocí našeho pomocného nástroje pro přihlášení.
Kontaktujte podporu.
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na stránku pro kontaktování podpory Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
Důležité
Kvůli ochraně vašeho účtu a jeho obsahu vám agenti a zástupci podpory nesmí posílat odkazy na resetování hesla nebo přistupovat k údajům o účtu ani je měnit.