Nepamatuji si uživatelské jméno k účtu Microsoft
Pokud jste zapomněli e-mailovou adresu svého účtu Microsoft nebo jste se přihlásili a zobrazila se vám chybová zpráva, že účet Microsoft neexistuje, doporučujeme provést uvedené kroky v následujícím pořadí, abychom vám mohli pomoct najít vaše uživatelské jméno.
 |
Vyhledání uživatelského jména |
 |
 |
||||
Tip: Tato možnost nebude fungovat, pokud na účtu nemáte nastavené bezpečnostní kontaktní údaje nebo pokud k těmto údajům už nemáte přístup. Přejděte na další krok: Krok 2: Kontrola produktů nebo služeb, u kterých jste použili účet Microsoft
Pokud máte na svém účtu nastavené bezpečnostní kontaktní údaje, vyhledejte své uživatelské jméno
Pokud jste si na účtu Microsoft dříve nastavili bezpečnostní kontaktní údaje, můžete pomocí této možnosti zjistit své uživatelské jméno.
-
Vyhledejte své uživatelské jméno pomocí svého bezpečnostního kontaktního telefonního čísla nebo e-mailové adresy.
-
Požádejte o zaslání bezpečnostního kódu na použité telefonní číslo nebo e-mail.
-
Zadejte kód a vyberte Další.
-
Když uvidíte účet, který hledáte, vyberte Přihlásit se.
Pokud jste nenašli své uživatelské jméno…
Pokud jste při hledání uživatelského jména neuspěli, například jste si nenastavili bezpečnostní kontaktní údaje, případně k nim nemáte přístup, zkuste vyhledat své uživatelské jméno k účtu Microsoft v jiných produktech nebo službách, kde daný účet používáte. Viz
Krok 2: Kontrola produktů nebo služeb, u kterých jste použili účet Microsoft
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
