Začínáme s monitorováním krádeže identity v programu Microsoft Defender

Ve spolupráci se společností Experian® přinášíme do aplikace Microsoft Defender špičkové monitorování krádeží identity. Monitorování krádeže identity společnosti Defender se skládá ze čtyř hlavních složek: monitorování temného webu, monitorování úvěru¹, podpory obnovy 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a pojištění krádeže identity.  ²

Kombinace těchto funkcí vám umožňuje sledovat podrobnosti o vaší vlastní identitě (stejně jako podrobnosti vaší rodiny) z hlediska narušení na veřejném internetu i temném webu, sledovat krádeže identity a podvody (pokusy), získat odbornou podporu, když ji nejvíce potřebujete, a užívat si klidu, že jste pojištěni až do výše 1 milionu USD v nákladech souvisejících s krádeží identity, stejně jako až 100 tisíc USD ve ztracených prostředcích. 

Jak funguje monitorování temného webu?

Když zjistíme, že došlo k porušení zabezpečení vašich osobních údajů, obdržíte upozornění a podrobnou zprávu o porušení zabezpečení, která vám přesně sdělí, jaká data byla nalezena a kde. Dostanete doporučení, co hned udělat, abyste situaci vyřešili, podrobnosti o tom, jak k tomu mohlo dojít, informace o možných rizicích a tipy, jak snížit pravděpodobnost, že se to bude opakovat.

Co můžeme sledovat?

Monitorování temného webu může sledovat tyto osobní údaje:

• Email adresy
• Hesla
• Jméno a příjmení
• Datum narození
• Telefonní čísla
• rodné číslo
• Národní průkazy totožnosti
• Číslo řidičského průkazu
• Zdravotní ID
• Rodné jméno matky
• Čísla pasů
• Podrobnosti o bankovním účtu
• Mezinárodní čísla bankovních účtů
• Podrobnosti platební karty
• Čísla maloobchodních karet
• Přihlašovací údaje eBay
• Přihlašovací údaje služby PayPal

Zvolte, které typy informací máme sledovat.

Služba vás upozorní, pokud zjistí narušení bezpečnosti, které obsahuje některou z informací, o jejichž sledování jste ji požádali. Kromě toho může zjistit další související osobní údaje, jako je adresa vašeho bydliště nebo kód CVV vaší platební karty, a také vám to oznámí.

Jak funguje sledování úvěruschopnosti?

Sledování úvěruschopnosti neustále sleduje stav vašeho úvěrového souboru a také jakékoli pokusy o přidružení vašeho čísla sociálního pojištění (SSN) k nové adrese nebo identitě. Kdykoli dojde k jakékoli potenciálně škodlivé aktivitě, obdržíte upozornění s přesnými podrobnostmi o tom, co se stalo, kdy se to stalo a kdo je účastníkem této aktivity (včetně případných kontaktních údajů).

Pokud tuto aktivitu poznáváte, jednoduše otevřete upozornění a výběrem možnosti Ano, poznávám tuto možnost potvrďte, že jste to byli vy. Událost se pak uloží do vaší historie upozornění na úvěr, kdybyste si ji chtěli později prohlédnout.

Pokud aktivitu nepoznáváte, vyberte Ne, nerozpoznám ji a obdržíte seznam doporučených dalších kroků (jako je zmrazení úvěruschopnosti, kontaktování oddělení pro boj proti podvodům příslušné strany), které vám mohou pomoci situaci řešit.

Jak funguje služba obnovení?

V případě, že byste po provedení doporučených dalších kroků (pro monitorování temného webu nebo upozornění na sledování kreditu) potřebovali další pomoc, můžete použít telefonní číslo nalezené v aplikaci a promluvit si s odborníkem na obnovení, který vás provede procesem řešení narušených podrobností nebo problému s úvěrem a dokonce vám poskytne kompletní služby obnovení identity v případě, že zloděj identity používá vaše osobní údaje k páchání podvodu.

Jak mám začít?

1. Přejděte do aplikace Microsoft Defender na vašem zařízení nebo na portál My Defender (https://mydefender.microsoft.com) na webu.
2. Na řídicím panelu Defender vyhledejte kartu pro monitorování krádeže identity (pokud jste dříve nenastavili monitorování krádeže identity) nebo kartu pro monitorování kreditu (v případě, že jste dříve nastavili monitorování krádeže identity) a vyberte Začínáme.
3. Postupujte podle pokynů k vytvoření profilu a nezapomeňte si přečíst a přijmout podmínky služby.
4. Pokud chcete nastavit monitorování úvěrů i monitorování temného webu, zadejte po zobrazení výzvy své číslo sociálního pojištění.

Přidání členů rodiny do monitorování temného webu

Pokud chcete přidat člena rodiny, vyberte kartu Podrobnosti identity a pak v horním řádku karty vyberte jeho avatara.

Pokud člen rodiny, kterého chcete sledovat, ještě nesouhlasil s monitorováním identity, budete vyzváni k vyžádání jeho souhlasu.

Jak dostanu oznámení?

Pokaždé, když zjistíme, že došlo k úniku online u části dat, o jejíž sledování jste nás požádali (ať už pro vás nebo pro člena vaší rodiny), zobrazí se upozornění na každém zařízení, na kterém jste přihlášeni k programu Microsoft Defender. Upozornění se také zobrazí na řídicím panelu Microsoft Defender a na stránce Historie výstrah & v Defenderu.

Díky upozorněním vás dělí jedno kliknutí a další informace a podrobný kontrolní seznam věcí, které můžete udělat.

Jak budu dostávat oznámení o jakékoli úvěrové aktivitě?

Kdykoli zjistíme novou aktivitu ve vašem kreditním souboru, obdržíte upozornění na všech zařízeních přihlášených k Microsoft Defender prostřednictvím e-mailu a zobrazí se na vašem řídicím panelu Microsoft Defender a také v historii upozornění & (podobně jako monitorování temného webu).

Stejně jako u upozornění monitorování temného webu platí, že pokud s výstrahou pracujete v některém z těchto scénářů, otevřete výstrahu v aplikaci Microsoft Defender (nebo na webovém portálu Defender, pokud na vašem zařízení není žádný klient), abyste se seznámili s podrobnostmi o události.

Jak chráníme vaše data?

Když přidáte údaje, které mají být monitorovány, bezpečně přeneseme tyto informace společnosti Experian®. Společnost Microsoft nevidí ani neuchovává vaše osobní údaje.

Jak nahlásit problémy nebo podat návrh

Při vylepšování této funkce spoléháme na vaši zpětnou vazbu a doporučujeme vám, abyste nám hlásili jakékoli problémy, na které narazíte.

Pošlete nám prosím svůj názor prostřednictvím aplikace nebo portálu tak, že vyberete ikonu uživatele a pak vyberete Nápověda a zpětná vazba.

Poskytněte nám jasný popis problému nebo návrhu spolu s konkrétními kroky, které jste podnikli, když jste problém našli.

Chcete se na něco zeptat? Získejte odpovědi!

Přijďte do komunity Microsoft Answers pro Microsoft Defender a promluvte si o aplikaci s dalšími lidmi, kteří ji používají.

Další informace

Ochrana před krádeží identity online

¹Funkce je k dispozici na území USA a USA. Kreditní skóre je jediný úřad VantageScore 3.0 poskytovaný společností Experian®. Měsíční úvěrovou zprávu poskytuje společnost Experian® na základě dat jedné kanceláře. Pro uživatele mladší 18 let nebo uživatele bez úvěrové historie není zahrnuto kreditní skóre. Organizátoři rodiny nebudou mít možnost zapojit, zobrazit a přijímat upozornění související s monitorováním kreditu člena rodiny. Primární jazyk zobrazení vašeho zařízení musí být nastavený na angličtinu.

²Pojištění proti krádeži identity je upisováno a spravováno společností American Bankers Insurance Company of Florida, která je společností Assurant. Podmínky a výjimky krytí naleznete ve skutečných zásadách. Pokrytí nemusí být k dispozici ve všech jurisdikcích. Projděte si souhrn přínosů.