Řešení Easy Fix byla ukončena. Místo toho můžete upgradovat na Windows 10 a získat přímo integrované poradce při potížích. Potřebujete další informace o Windows 10? Viz Upgrade na Windows 10: nejčastější dotazy.
Windows 10
Windows 10 používá poradce při potížích s řešením problémů s počítačem. Spuštění poradce při potížích:
-
Vyberte Spustit > Nastavení > Řešení potíží saktualizací & zabezpečení >.
-
Vyberte typ řešení potíží, který chcete provést, a pak vyberte Spustit poradce při potížích.
-
Nechte poradce při potížích spustit a pak odpovědět na všechny otázky na obrazovce. Pokud se zobrazí zpráva, že nebyly potřeba žádné změny ani aktualizace, můžete zkusit možnosti obnovení nebo zjistit další informace o kódech chyb Outlooku a kódech chyb upgradu a instalace.
Windows 8.1 a Windows 8
Vyberte Spustit > Nastavení >Řešení potíží a pak postupujte podle pokynů pro typ řešení potíží, který chcete provést.
Windows 7
Vyberte Spustit > Ovládací panely > Řešení potíží a pak postupujte podle pokynů pro typ řešení potíží, který chcete provést.