Jak najít obnovovací klíč nástroje BitLocker

Platí pro: Windows 10

BitLocker je funkce systému Windows pro šifrování zařízení. Pokud po vás vaše zařízení požaduje obnovovací klíč nástroje BitLocker, můžou vám následující informace pomoct najít tento 48místný klíč, který potřebujete k odemknutí zařízení. Tady je několik míst, kde můžete klíč najít, pokud ho nemáte okamžitě k dispozici: 

  • Ve vašem účtu Microsoft: Přihlaste se ke svému účtu Microsoft na jiném zařízení a vyhledejte klíč pro obnovení. Pokud mají na daném zařízení účty i jiní uživatelé, můžete je požádat, aby se přihlásili ke svému účtu Microsoft a zjistili, jestli tento klíč nemají.
  • V uschovaném vytištěném dokumentu: Váš obnovovací klíč může být ve vytištěném dokumentu, který jste si uschovali při aktivaci nástroje BitLocker. Podívejte se na místo, kde uchováváte důležité dokumenty týkající se vašeho počítače.
  • Na USB flash disku: Připojte tento USB flash disk ke svému uzamčenému počítači a postupujte podle pokynů. Pokud jste klíč uložili na flash disk jako textový soubor, použijte k přečtení tohoto textového souboru jiný počítač.
  • V účtu Azure Active Directory: Pokud bylo vaše zařízení někdy přihlášeno k organizaci pomocí pracovního nebo školního e-mailového účtu, může být váš obnovovací klíč uložen v účtu Azure AD této organizace, který je spojený s vaším zařízením. Možná k němu budete mít přímý přístup nebo budete možná muset kontaktovat správce systému, abyste k obnovovacímu klíči získali přístup.
  • U správce systému: Pokud je vaše zařízení připojené k doméně (obvykle pracovní nebo školní zařízení), požádejte o obnovovací klíč správce systému.
  • Další informace o obnovovacích klíčích nástroje BitLocker
  • Další informace o šifrování zařízení