Systém Windows poskytuje několik nástrojů pro obnovení, které vám pomůžou řešit potíže a obnovit počítač, když dojde k problémům, jako jsou chyby při spouštění, problémy s aktualizací nebo napadení malwarem.
Pokud máte problémy se zařízením s Windows, pomůže vám následující tabulka s rozhodnutím, jakou možnost obnovení použít:
| Problém | Možnost obnovení |
|---|---|
| Máte problémy s instalací, stažením nebo použitím aktualizace Windows | Přeinstalace Windows pomocí služby služba Windows Update |
| Váš počítač nefunguje správně a nedávno jste si nainstalovali nějakou aplikaci | Obnovení systému |
| Váš počítač nefunguje správně a už uplynula nějaká doba, co jste si nainstalovali aplikaci nebo změnili nastavení systému | Obnovení původního zobrazení |
| Systém Windows se nespustí nebo se pořád načítá | Oprava spouštění systému |
| Systém Windows se nespustí a oprava spouštění systému nefunguje | Obnovení systému |
| Systém Windows se nespustí, nástroj Obnovení systému nefunguje a máte jednotku pro obnovení | Přeinstalace systému Windows pomocí jednotky pro obnovení |
| Systém Windows se nespustí, nemáte jednotku pro obnovení a Obnovení systému nefunguje | Přeinstalace Windows pomocí instalačního média |
| Máte podezření, že vaše zařízení bylo napadeno | Přeinstalace Windows pomocí instalačního média |
| Váš počítač nefunguje správně a nedávno jste si nainstalovali nějakou aktualizaci | Odinstalace aktualizace |
| Váš počítač nefunguje správně a nedávno jste si nainstalovali novou verzi Windows | Vrácení k předchozí verzi Windows |
Nejčastější dotazy
Co je potřeba udělat před zahájením procesu obnovení?
Zálohujte si data: Než budete pokračovat v možnostech obnovení, vždy se snažte zálohovat důležité soubory na externí jednotku nebo cloudovou službu. Některé možnosti, jako je Reset (Resetovat) nebo Reinstall (Přeinstalovat), můžou vést ke ztrátě dat.
Další informace naleznete v tématu Výběr řešení zálohování ve Windows.
Jaký je rozdíl mezi obnovením a přeinstalací systému Windows?
Resetovat: Tato možnost přeinstaluje systém Windows a dá vám možnost zachovat nebo odebrat osobní soubory. Aplikace a nastavení se však obnoví na výchozí. Další informace najdete v článku Jak obnovit počítač do továrního nastavení.
Přeinstalace Windows: Tato možnost přeinstaluje celý operační systém od začátku a může být provedena pomocí instalačního média nebo jednotky pro obnovení. Je důkladnější a obvykle odebere všechny soubory a aplikace.
Další informace najdete tady:
- Přeinstalace systému Windows pomocí jednotky pro obnovení
- Přeinstalace Windows pomocí instalačního média
Návody jak vytvořím jednotku pro obnovení pro budoucí použití?
Přejděte na Ovládací panelyZálohování>a obnovení>Vytvořte disk pro opravu systému. K vytvoření média pro obnovení budete potřebovat USB flash disk s alespoň 8 GB volného místa. Další informace najdete v článku o vytvoření jednotky pro obnovení.
Můžu obnovit soubory, když se rozhodnu resetovat nebo přeinstalovat Windows?
Resetovat: Pokud zvolíte možnost Zachovat moje soubory, osobní soubory, jako jsou dokumenty a obrázky, by měly zůstat beze změny. Aplikace a nastavení se ale odeberou. Další informace najdete v článku Jak obnovit počítač do továrního nastavení.
Přeinstalace Windows: Tímto postupem se obvykle odeberou všechny soubory, aplikace a nastavení, takže než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat data.
Další informace najdete tady:
- Přeinstalace systému Windows pomocí jednotky pro obnovení
- Přeinstalace Windows pomocí instalačního média
Můžu provést Obnovení systému, když se můj počítač nespustí?
Ano, pokud se na počítači pořád dá spustit prostředí Windows Recovery Environment (WinRE), máte přístup k nástroji Obnovení systému. Pokud se systém Windows nespustí, ale máte jednotku pro obnovení, můžete ji použít k obnovení systému.
Další informace naleznete v tématu Obnovení systému.
Jak dlouho trvá rekonvalescence?
Obvykle 30 až 2 hodiny, v závislosti na metodě.
Co když mám podezření na napadení virem nebo malwarem?
Pokud máte podezření, že vaše zařízení bylo infikováno, použijte instalační médium k přeinstalaci Windows, které odstraní veškerý malware. Před přeinstalací můžete také spustit antivirovou kontrolu pomocí programu Windows Defender nebo důvěryhodného antivirového nástroje.
Můžu se po upgradu vrátit k předchozí verzi Windows?
Ano, pokud po upgradu narazíte na problémy, můžete se vrátit k předchozí verzi Windows. Tato možnost je k dispozici 10 dní po upgradu na novou verzi Windows.
Co když se můj počítač nespustí a žádná z možností obnovení nefunguje?
Pokud váš počítač nereaguje na možnosti obnovení, jako je oprava spouštění systému nebo obnovení systému, budete možná muset použít instalační médium (například USB nebo DVD) a systém Windows zcela přeinstalovat.
Další informace naleznete v tématu Přeinstalace systému Windows pomocí instalačního média.
Co když nemám jednotku pro obnovení nebo instalační médium?
Pokud nemáte přístup k žádným možnostem obnovení a nemáte jednotku pro obnovení, budete muset vytvořit instalační médium pomocí jiného funkčního počítače. Můžete si stáhnout Windows 10 nebo 11 z oficiálních stránek společnosti Microsoft a k vytvoření spouštěcího média použít jednotku USB.
Další informace naleznete v tématu Přeinstalace systému Windows pomocí instalačního média.