Řešení potíží při aktualizaci systému Windows 10

Platí pro: Windows 10

Systém Windows 10 vám umožňuje si zvolit, kdy a jak získáte nejnovější aktualizace, aby vaše zařízení fungovalo bez problémů a bezpečně. Tento článek vám pomůže získat odpovědi na vaše otázky a vyřešit běžné problémy s aktualizací systému Windows 10.

Pokud hledáte informace o tom, jak aktivovat Windows 10 nebo ověřit, že je vaše instalace Windows 10 aktivovaná, podívejte se na článek Aktivace Windows 10.

Máte potíže s instalací aktualizací systému Windows? Začněte tady.


U vašeho zařízení nemusí být možné provést aktualizaci na nejnovější verzi Windows 10 z několika důvodů. Následující tipy vám můžou pomoct určit problém, který ovlivňuje vaše zařízení.

Než začnete, zkontrolujte, jestli je zařízení připojené k elektrické síti a k internetu. Pak zkuste počítač aktualizovat pomocí kroků uvedených níže.

Některé aktualizace vyžadují přístup správce. Pokud váš účet nemá přístup správce, podívejte se na článek Vytvoření místního uživatelského účtu nebo účtu správce ve Windows 10. Nebo pokud někdo jiný u vás doma nebo ve vaší kanceláři má na vašem zařízení účet správce, zkuste tuto osobu požádat, aby aktualizace nainstalovala.

Běžné otázky k řešení potíží


Pokročilé pokyny


Stále máte potíže?


Kontaktujte podporu Microsoftu, pokud máte i nadále potíže s aktualizacemi systému Windows.