Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
-
Pokusíte se vytisknout dokument pomocí moderních aplikací.
-
PageMediaSize hodnotupodle možnosti tisku z charm zařízeníje nastavena na hodnotu, která se liší od, který byl určen v aplikace.
V tomto scénáři je dokument vytištěn na papír velikosti, která se liší od co moderní app zadaný.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
Poznámka: Pokud tiskárna nepodporuje některé PageMediaSize hodnotu a potom tuto hodnotu nelze vybratjako výchozí i po instalaci této opravy hotfix.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti MicrosoftDalší informace o PageMediaSizenaleznete na následující webové stránce MSDN:
