Dojde k události 1000 a proces Rtcsrv.exe zhroucení na Skype pro Business Server 2015 front-end server

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3141114
Příznaky
Pokud Skype Microsoft Business Server 2015 přední konec (FE) serveru komunikuje partner server pomocí protokolu protokol TCP (Transmission Control), se zhroutí služba FE (Rtcsrv.exe). V protokolu aplikací je dále zaznamenána následující událost:

Zaznamenává název: aplikace
Zdroj: Chyba aplikace
Datum: Datum a čas
ID události: 1000
Kategorie úkolů: (100)
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
Uživatel: N/A
Počítač: Název_serveru
Popis:
Chybující aplikace název: RTCSrv.exe, verze: XXXX, časové razítko: XXXX
Chybující název modulu: SIPStack.dll, verze: XXXX, časové razítko: XXXX
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0000000000442aa1
Id chybujícího procesu: 0x1ab4
Chybující aplikace počáteční čas: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files\Skype pro Business Server 2015\Server\Core\RTCSrv.exe
Chybující modul cesta: C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
Id sestavy: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



Této chybě obvykle dochází každých 24 hodin po restartování serveru FE.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože server použije nesprávné logiku ověřit adresu důvěryhodných serverů protokolu TCP.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte Kumulativní aktualizace březen 2016 6.0.9319.235 pro Skype Business Server 2015 front-end server a server okraj.
Další informace
Společnost Microsoft důrazně doporučuje používat zabezpečení TLS (Transport Layer) k zajištění vynikající zabezpečení prostřednictvím ověřování serveru šifrování a peer. Podpora připojení TCP k důvěryhodné aplikace je aktuálně omezeno (například není poskytována žádná podpora pro protokol IPv6), a může být zastaralý podpora v budoucích verzích produktu.

Tomuto problému může dojít, pokud je použit parametr EnableTCP spolu s Nový CsTrustedApplication rutina. Tento parametr určuje službě Lync důvěryhodnou aplikaci používat protokol TCP. Tento parametr použijte pouze v případě, že důvěryhodné aplikace není aplikací Microsoft Unified Communications spravované rozhraní API (UCMA). Je to proto, že aplikace UCMA podporovat vzájemné protokol Transport Layer Security (MTLS). Pokud nezadáte parametr Force společně s parametrem EnableTCP , přijímat výzvy k potvrzení před vytvořením nové důvěryhodné aplikace.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3141114 - Poslední kontrola: 03/19/2016 07:53:00 - Revize: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3141114 KbMtcs
Váš názor