Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

"Konfigurace aktualizací systému Windows se nezdařila. Vracení změn. Nevypínejte počítač"Chyba při pokusu o instalaci aktualizací systému Windows

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 949358
Příznaky
Při pokusu o instalaci aktualizací systému Windows se zobrazí následující chyba:
Selhání konfigurace aktualizací systému Windows. Vracení změn. Nevypínejte počítač.

Poznámka: Pokud k tomuto problému dochází, může trvat 30 minut vrátit zpět změny a potom systém zobrazí přihlašovací obrazovka systému Windows.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody počínaje první metodou níže. Pokud to nevyřešilo váš problém, klepněte na tlačítko další metoda.

Restartování počítače (pouze Windows 8)

Chcete-li restartovat Windows 8, postupujte takto:
  1. Protáhněte v pravém horním rohu obrazovky (nebo pokud používáte myš, přesuňte ukazatel myši na horním pravém dolním rohu obrazovky) a pak klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Nastavení.
  2. Klepněte na tlačítko napájení, klepněte na tlačítko a potom klepněte na tlačítko nebo klepněte na tlačítko Restartovat.
  3. Spusťte znovu instalaci aktualizací systému Windows.

Odpojte vyměnitelné médium z počítače (Windows 8, Windows 7 a Windows Vista)

Je nutné odpojit všechny vyměnitelné médium z počítače, jako například vyměnitelné disky (Blu-ray disky, DVD, CD), paměťové karty (CompactFlash karty, karty Secure Digital, Memory Stick) a USB flash disky.

Tento problém mohou způsobovat tyto vyměnitelné médium během restartování systému Windows.

Spusťte Poradce systému Windows Update (Windows 8, Windows 7 a Windows Vista)

Windows 8 nebo Windows 7

Ke stažení a spuštění Poradce při potížích systému Windows Update, klepněte na tlačítko Spustit nyní níže nebo můžete vytvořit pomocí následujících kroků:

Microsoft fix it banner
Poradce při potížích Automatická diagnostika a řešení běžných potíží se službou Windows Update může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.

Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.
Další informace
nyní spustit


Poznámka: Poradce při potížích systému Windows Update může mít text, který je k dispozici pouze v angličtině. Po dokončení Průvodce při potížích systému Windows Update mohou být odstraněny předchozí historie aktualizací systému Windows.

Pokud nemáte připojení k Internetu v systému Windows 8, můžete otevřít Poradce při potížích systému Windows Update, který je součástí systému Windows 8. Tento poradce při potížích se neprovádí potíží kroků, které propojené nad Poradce při potížích.
  1. Spusťte Poradce při potížích systému Windows Update protažením v od pravého okraje obrazovky klepnutím na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejdete na pravém horním rohu obrazovky, přesunutí ukazatele myši směrem dolů a klepnutím na tlačítko Hledat).
  2. Typ Poradce při potížích, klepněte na tlačítko klikněte na možnost Nastavenía potom klepněte na tlačítko nebo klepněte na tlačítko Poradce při potížích.
  3. Ve skupinovém rámečku systém a zabezpečeníklepněte na tlačítko a Vyřešit problémy s aktualizací Windowsklepněte na tlačítko Další.

Systém Windows Vista

Chcete-li spustit Poradce při potížích systému Windows Update, klepněte na tlačítko Spustit nyní tlačítko níže:
Microsoft fix it banner
Poradce při potížích Automatická diagnostika a řešení běžných potíží se službou Windows Update může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.

Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.
Další informace
nyní spustit


Poznámka:
při potížích systému Windows Update může být text, který je k dispozici v angličtině pouze. Po dokončení Průvodce při potížích systému Windows Update mohou být odstraněny předchozí historie aktualizací systému Windows.

Instalace aktualizací systému Windows do stavu čistého spuštění počítače (Windows 8, Windows 7 a Windows Vista)

Instalace aktualizací systému Windows do stavu čistého spuštění zabrání instalaci systému Windows aktualizace blokován nastavením některé aplikace a služby, které jsou nainstalovány v systému Windows. Chcete-li provést čisté spuštění v systému Windows, naleznete v tématu jak provést čisté spuštění počítače při řešení problému v systému Windows 8, Windows 7 nebo Windows Vista.

Obnovení systému (Windows 8, Windows 7 a Windows Vista)

Poznámka: Pomocí účtu správce, chcete-li dokončit tento postup, musíte být přihlášeni k systému Windows. Pokud je počítač, který je součástí sítě na pracovišti, požádejte o pomoc správce systému. Informace o tom, jak se přihlásit k systému Windows jako správce klepněte na jeden z následujících odkazů, v závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte:Při spuštění počítače pomocí instalačního disku systému Windows můžete použít možnosti obnovení systému při spuštění. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Poznámka: Pokud počítač není nakonfigurován ke spuštění z disku CD nebo DVD nebo Windows předinstalovaný v počítači bez disků CD nebo DVD, naleznete v dokumentaci, která byla dodána s počítačem pro instrukce o tom, jak pokračovat, klepnutím přejděte k další metodě.

Windows 8

  1. Vložte do jednotky instalační disk Windows 8 a potom restartujte počítač.
  2. Po zobrazení výzvy ke spuštění z disku stiskněte libovolnou klávesu.
  3. Klepněte na tlačítko, nebo klepněte na možnost Opravit tento počítač.
  4. Klepněte na tlačítko klepnutím na tlačítko Poradce při potížícha klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti.
  5. Klepněte na tlačítko nebo klepněte na příslušnou verzi Windows 8, klepněte na položku Obnovení systému, klepněte na nebo klepněte na bod obnovení a pak klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Další.
  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce, chcete-li provést obnovení systému a po zobrazení výzvy restartujte počítač.

Systém Windows Vista nebo Windows 7

Spuštění systému Windows
  1. Vložte instalační disk systému Windows Vista nebo Windows 7 do jednotky a restartujte počítač.
  2. Po zobrazení výzvy ke spuštění z disku stiskněte libovolnou klávesu.
  3. Po zobrazení výzvy, jazyk, formát času a měnya klávesnice nebo metoda vstupu možnosti, které chcete konfigurovat a klepněte na tlačítko Další.
  4. Klikněte na možnost Opravit tento počítač.
Vyberte bod obnovení
  1. Na stránce Možnosti obnovení systému klepněte na verzi operačního systému Windows, kterou chcete opravit a klepněte na tlačítko Další.
  2. Na stránce Možnosti obnovení systému klepněte na tlačítko Obnovení systému.
  3. Na stránce Obnovení systému klepněte na tlačítko Další.
  4. Vyberte bod obnovení, ve kterém operační systém ještě určitě fungoval a potom klepněte na tlačítko Další.

    Bod obnovení by měl mít datum před prvním došlo k chybě. Chcete-li vybrat datum, použijte možnost Vybrat jiný bod obnovení a klepněte na tlačítko Další.
  5. Pokud budete vyzváni k zadání disku, který chcete obnovit, vyberte pevný disk a potom klepněte na tlačítko Další.
  6. Na stránce Potvrďte bod obnovení klepněte na tlačítko Dokončit.
  7. Po dokončení procesu obnovení, klepněte na tlačítko Restartovat.

Provést upgrade (přeinstalace) (v systému Windows 7 a Windows Vista) na místě

Provedení místního upgradu obnoví aktuální instalace systému Windows na verzi instalačního disku DVD. To také vyžaduje instalaci všech aktualizací, které nejsou obsaženy na instalačním DVD. Pokud jste počítač dostali s již nainstalovaným systémem Windows, v dokumentaci počítače pro pokyny, jak provést místní upgrade. V opačném případě postupujte takto:

Poznámka: Důrazně doporučujeme zálohovat všechny osobní soubory. Informace naleznete v tématu Jak zálohovat soubory.
  1. Vložte do jednotky DVD počítače systémem Windows Vista nebo Windows 7 DVD.
  2. V okně Nastavení klepněte na tlačítko Nainstalovat.
    • Poznámka: Pokud systém Windows automaticky nerozpozná disk DVD, postupujte takto:
      1. Klepněte na tlačítko Start a potom do pole Zahájit hledání zadejte Drive:\setup.exe . Poznámka: Zástupný symbol jednotka je písmeno jednotky DVD počítače, obvykle D:\.
      2. V seznamu Programy klepněte na položku Setup.exe.
      3. V okně Nastavení klepněte na tlačítko Nainstalovat.
  3. Klepněte na tlačítko Přejít do režimu online a získat nejnovější aktualizace pro instalaci (doporučeno).
  4. Pokud se zobrazí výzva k tomu, zadejte CD key.
  5. Vyberte na stránce Instalace systému Windows , kterou chcete upgradovat operační systém.
  6. Klepněte na tlačítko Ano přijměte licenční podmínky pro Software společnosti Microsoft.
  7. Na Jaký typ instalace chcete? na obrazovce, klepněte na tlačítko upgradovat.
  8. Po dokončení instalace restartujte počítač.

Další kroky
Pokud tyto metody se nevyřešilo, můžete webu služeb podpory zákazníků Microsoft k nalezení dalších řešení vašeho problému. Některé služby, které poskytují webu služeb podpory pro zákazníky společnosti Microsoft patří:
  • Databáze znalostí: Hledat informace o odborné pomoci a nástroje vlastní pomoci pro produkty společnosti Microsoft.
  • Centra řešení: Zobrazení nejčastějších dotazů k jednotlivým produktům a nejčastějších problémů řešených službami podpory.
  • Další možnosti podpory: Pomocí webu položit otázku, obraťte se na služby podpory zákazníků společnosti Microsoft nebo zaslat svůj názor.
Pokud potíže potrvají, můžete se obrátit na Odborná pomoc společnosti Microsoft.
Další informace

Jak obnovit nebo opravit instalaci systému Windows

Oprava a obnovení pro systém Windows

Nástroj Oprava spouštění systému pro systém Windows 7

Nástroj Oprava spouštění systému Windows Vista

Poznámka: Tyto servery zahrnují možnosti použití, pokud výrobce nainstaloval možnosti obnovení systému v počítači.

Jak se vyhnout tomuto problému v systému Windows Vista

Chcete-li se vyhnout tomuto problému v systému Windows Vista, získat a nainstalovat aktualizaci 937287 Microsoft Download Center odděleně od ostatních aktualizací na webu Windows Update. Instalací této aktualizace pro příslušnou verzi systému Windows Vista tak, aby úspěšnou instalaci budoucích aktualizací.

Následující soubory jsou k dispozici ke stažení z centra MicrosoftDownload:
Systémy založené na x86 systému Windows Vista
Ke staženíStáhněte balíček Windows6.0-KB937287-x86.msu
Systémy založené na x64 systému Windows Vista
Ke staženíStáhněte balíček Windows6.0-KB937287-x64.msu
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 949358 - Poslední kontrola: 05/20/2016 06:09:00 - Revize: 21.0

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows 8, Windows 8 Pro

  • kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMtcs
Váš názor
t> html>c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>p;did=1&t=">=">