Chybová zpráva při pokusu o spuštění nástroje Microsoft AutoUpdate (MAU) může být způsobena chybějícím pomocným souborem nebo nesprávně nastaveným oprávněním.
Kontrola oprávnění a vlastníka
Pokud chcete tuto chybu prozkoumat, postupujte následovně:
Krok 1. Kontrola oprávnění a vlastníka – Privileged Helper Tools
-
Otevřete Terminál a spusťte tento příkaz:
ls -al /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
-
Ve výstupu, například v následujícím příkladu, vyhledejte oprávnění nastavená na -rwxr-xr-x následovaná kořenovým kolečkem jako vlastníkem.
-rwxr-xr-x 1 root wheel 326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
Pokud tato oprávnění nevidíte, nainstalujte si nejnovější verzi nástroje AutoUpdate níže.
Krok 2. Kontrola oprávnění a vlastníka – Spuštění démonů
-
V terminálu spusťte tento příkaz:
ls -al /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist
-
Ve výstupu, například v následujícím příkladu, vyhledejte oprávnění nastavená na -rw-r--r-- následovaná kořenovým kolem jako vlastníkem.
-rw-r--r-- 1 root wheel 326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
Pokud tato oprávnění nevidíte, nainstalujte si nejnovější verzi nástroje AutoUpdate níže.
Chybí soubory nebo nesprávné výsledky? Instalace nejnovější verze nástroje AutoUpdate
Pokud některý z uvedených souborů chybí nebo nevidíte správné výsledky, jak je popsáno tady, postupujte takto:
-
Kliknutím na následující odkaz si stáhněte instalační program pro nejnovější verzi nástroje AutoUpdate.
Ke stažení -
Spusťte stažený instalační balíček.
Poznámka: Pokud vaše zařízení spravuje vaše organizace a nemáte oprávnění k instalaci softwaru, obraťte se na helpdesk nebo správce IT.
