Poznámka:  Informace o správě e-mailových oznámení najdete v tématu Změna četnosti přijímání e-mailů o zmeškaných aktivitách.

Výchozí oznámení v mobilní aplikaci Teams

V mobilní aplikaci Teams pro iOS je ve výchozím nastavení povoleno několik druhů oznámení. Patří mezi ně:

  • Chat – když vám někdo ve vašem společném nebo skupinovém chatu pošle zprávu.

  • Zmínky – když někdo @zmíní vás nebo kanál, kterého jste členem.

  • Odpovědi – když někdo odpoví na váš příspěvek v kanálu nebo na příspěvek, na který jste předtím odpověděli vy.

  • Hovory – když vám někdo zavolá přes aplikaci Teams.

  • Schůzky – když se někdo připojí ke schůzce v Teams z vašeho kalendáře.

Řešení běžných problémů

Možná máte přizpůsobené nastavení vašich oznámení.

Pokud se vám zobrazují upozornění jenom na určité druhy aktivit, některá oznámení můžou být vypnutá.

Přejděte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu aplikace a klepněte na Oznámení. Pokud chcete vybrat všechna oznámení o aktivitě Teams, klepněte na Všechny aktivity. Díky tomu můžete dostávat oznámení o chatech, hovorech, @mentions, kanálech, schůzkách a dalších možnostech.

Možná nejsou oznámení aplikace Teams povolená.

Oznámení můžete na svých mobilních zařízeních spravovat dvěma způsoby: v nastavení Teams nebo v nastavení přímo ve vašem mobilním zařízení. 

Při prvním spuštění aplikace se vám měla zobrazit výzva k udělení oprávnění, ale možná jste ji přeskočili nebo jste oznámení vypnuli v nastavení vašeho zařízení.

Co je potřeba udělat:  

  1. V Teams přejděte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu aplikace a pak klepněte na Oznámení.

  2. Pokud jsou oznámení vypnutá, klepněte na Otevřít nastavení. 

  3. V aplikaci Nastavení na mobilním zařízení klepněte na Oznámení > Teams a pak zapněte povolit oznámení.  

  4. Přepněte na Povolit oznámení.

Když už jste v nastavení, můžete si přizpůsobit, jak chcete oznámení dostávat. To se týká i možnosti zapnout zvuk a dostávat tak spolu s oznámením i zvukové upozornění.

Důležité informace: Pokud se ve vašem nastavení iOSu aplikace Teams nezobrazuje, odinstalujte ji a znovu ji nainstalujte.

Možná jste právě aktivní na webu Teams nebo v desktopové verzi aplikace.

Oznámení jsou na vašem mobilním zařízení ve výchozím nastavení zapnutá bez ohledu na to, jestli jste aktivní na počítači nebo na webu. Pokud používáte Teams na webu nebo desktopovou aplikaci, můžete na mobilním zařízení zablokovat oznámení, abyste omezili rušivé aktivity a vybíjeli baterii zařízení. Mobilní oznámení začnete dostávat, jakmile zjistíme, že jste na webu nebo na ploše několik minut neaktivní.

Pokud chcete ztlumit oznámení podle plánu, přečtěte si téma Období klidu v Microsoft Teams. 

Poznámka: Oznámení o hovorech se posílají na mobilní zařízení, i když jste aktivní na počítači. 

Zkuste následující: 

Toto nastavení změňte, pokud chcete blokovat oznámení na mobilním zařízení.

  1. V Teams přejděte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu aplikace a klepněte na Oznámení.

  2. V části Blokovat oznámení klepněte na Když je aktivní na jiných zařízeních a zapněte přepínač, aby se oznámení blokovala, když jsou aktivní na počítači nebo jiném zařízení. Oznámení, když jste na schůzce, můžete taky povolit nebo zablokovat tak, že vyberete Při schůzce a zapnete nebo vypnete přepínač. Pokud navíc nechcete oznámení, když používáte aplikaci Teams, klepněte na přepínač oznámení v aplikaci.

Poznámka: Pokud se vám na mobilním zařízení oznámení pořád nezobrazuje, pošlete nám zprávu, abyste nám to dali vědět. V mobilní aplikaci klepněte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu aplikace > Nastavení > Nápověda a zpětná vazba > Poslat názor.

Jedná se o známý problém, který se zkoumá.

Týmy můžou na odznáčku aplikace pro iOS zobrazovat nesprávný počet oznámení. Pořád uvidíte správný počet oznámení v desktopové verzi Microsoft Teams ve Windows i na Macu.

Například Aplikace Teams na ploše nemusí označovat žádné nepřečtené zprávy, ale Teams pro iOS označuje, že existuje jedna nebo více nepřečtených zpráv.

Facebook LinkedIn E-mail
PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU INFORMAČNÍCH KANÁLŮ RSS

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoft 365

Školení k Microsoft 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti