Máme několik nástrojů, které vám pomůžou automaticky diagnostikovat, řešit a odstraňovat problémy s Outlookem.
Poradci při potížích s klasickou verzí Outlooku
Poznámka: Klasické poradce při potížích s Outlookem se nevztahují na nové Outlook pro Windows. Zkontrolujte, jestli je nový přepínač Outlooku zapnutý nebo vypnutý. Pokud je zapnutá, přejděte k tématu Řešení potíží s Outlookem.
Získat nápovědu obsahuje poradce při potížích s klasický Outlook pro Windows, které můžete spustit v mnoha běžných scénářích, jako jsou problémy s Outlook spuštěním nebo nastavením profilu. Ty často pomáhají vyřešit problémy bez nutnosti kontaktovat podporu.
Další informace a postup instalace těchto poradce při potížích najdete v tématu: Klasické poradce při potížích s Outlookem.
Nástroj pro kontrolu kalendáře Outlooku (CalCheck)
CalCheck je program, který prověřuje výskyt problémů v kalendáři Outlooku a provádí různé kontroly obecných nastavení, jako jsou oprávnění, publikování informací o volném čase, delegování konfigurací a automatické rezervace. Jednotlivé položky ve vaší složce kalendáře se potom zkontrolují – zjistí se, jestli neobsahují známé problémy, které by mohly způsobovat neočekávané chování (například chybějící schůzky).
Další informace a informace o instalaci nástroje najdete tady: nástroj pro kontrolu Calendar pro Outlook (CalCheck).