Máme několik nástrojů, které vám pomůžou automaticky diagnostikovat, řešit a odstraňovat problémy s Outlookem.
Microsoft Support and Recovery Assistant
Tento Microsoft Support and Recovery Assistant vám může pomoct automaticky diagnostikovat a vyřešit celou řadu Outlook problémů. Aplikaci si budete muset stáhnout do místního počítače, přihlásit se pomocí svého domova, pracovního nebo školního účtu a vybrat problém, se který chcete pomoct.
Nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant na vašem počítači spustí řadu diagnostických testů a pomůže vám nastavit nový profil nebo vyřešit další problémy. Pokud některý z testů selže, zobrazí se návrhy řešení problému. Pokud máte v aplikaci Outlook konkrétní problém, můžete zkusit taky jeden z následujících Microsoft Support and Recovery Assistant odkazů:
-
Outlook se nespustí? Stáhněte si microsoftové Support and Recovery Assistant, které vám pomůžou vyřešit problémy se spuštěním.
-
Nemůžete odesílat nebo přijímat e-maily z Outlook? Stáhněte si microsoftové Support and Recovery Assistant a nechte nás tento problém vyřešit za vás.
-
Máte potíže s připojením k e-mailu z Outlook na počítači? Stáhněte si microsoftový Support and Recovery Assistant, který diagnostikuje a opraví chyby v poštovním Outlook, které můžou být příčinou problému.
Další informace a instalace nástroje najdete v tématu O aplikaci Microsoft Support and Recovery Assistant.
Další zdroje informací:
Office 365Support Corner : Tato videa vytvořili technici podpory Microsoft 365 pomáhají vám získat další informace o Microsoft 365Microsoft 365 zaměřují se na trendy podpory Microsoft 365 nejčastější otázky a problémy s postupy.
Nástroj pro kontrolu kalendáře Outlooku (CalCheck)
CalCheck je program, který prověřuje výskyt problémů v kalendáři Outlooku a provádí různé kontroly obecných nastavení, jako jsou oprávnění, publikování informací o volném čase, delegování konfigurací a automatické rezervace. Jednotlivé položky ve vaší složce kalendáře se potom zkontrolují – zjistí se, jestli neobsahují známé problémy, které by mohly způsobovat neočekávané chování (například chybějící schůzky).
Pokud chcete získat další informace a provést instalaci nástroje, navštivte tento web: Nástroj pro kontrolu kalendáře Outlooku (CalCheck).
