Podpora s průvodcem v prohlížeči může poskytovat digitální řešení problémů s Office.
Níže vyberte svou verzi Microsoft 365 a zjistěte, jak aktivovat Microsoft 365.
Aktivace Microsoftu 365 nebo verze Office bez předplatného
Když spustíte Microsoft 365 aplikaci, která není aktivována, budete vyzváni k přihlášení k Microsoft 365. Ujistěte se, že jste se přihlásili pomocí účtu Microsoft nebo pracovního nebo školního účtu, pomocí kterého jste si zakoupili nebo přihlásili k odběru Microsoftu 365.
Poznámka
Pokud byla verze Microsoft 365 na vašem novém zařízení předinstalována, přečtěte si článek Aktivace Office, který je předinstalovaný na novém zařízení s Windows.
Pokud se zobrazí Průvodce aktivací, potřebuje Microsoft 365 vaši pomoc s aktivací. Postupujte podle pokynů v průvodci a aktivujte Microsoft 365.
Aktivace Microsoftu 365 nebo verze Office bez předplatného, která je předinstalovaná na novém zařízení s Windows
Zobrazí-li se tato obrazovka, je nainstalovaná zkušební verze Office Microsoft 365 pro rodiny nebo zkušební verze Office bez předplatného.
Tato obrazovka se zobrazí, pokud se přihlásíte k Microsoftu 365 nebo k verzi Office bez předplatného, která byla předinstalována na novém zařízení, ale nemá produkt Microsoft 365 nebo verzi Office bez předplatného přidruženou k vašemu účtu.
Pokud chcete používat Microsoft 365 na novém zařízení, můžete aktivovat Microsoft 365 jako měsíční zkušební verzi Microsoft 365 pro rodiny. Můžete si také koupit Microsoft 365 nebo verzi Office bez předplatného, přidat Microsoft 365 ke stávajícímu předplatnému Microsoft 365 nebo zadat kód Product Key z nové karty s kódem Product Key. Pokud máte starší kopii verze Office bez předplatného, můžete si ji nainstalovat.
Můžete také vyzkoušet naši podporu s asistencí v prohlížeči, která vám pomůže s problémy s aktivací.
Domníval(a) jsem se, že toto zařízení obsahuje Microsoft 365 nebo verzi Office bez předplatného.
Aktivace nákupu Microsoft 365 nebo nabídky, která je součástí nového zařízení s Windows
Pokud se tato obrazovka zobrazí, je Microsoft 365 nainstalovaný jako roční předplatné nebo jako jednorázový nákup
Kód Product Key se do vašeho počítače přenese digitálně, takže vytištěný kód Product Key nebudete potřebovat a nedostanete ho. Microsoft 365 aktivujete tak, že se přihlásíte pomocí účtu Microsoft. Pokud rozpoznáme váš účet Microsoft, zobrazí se na této obrazovce. Po přihlášení se váš produkt přidá do vašeho účtu Microsoft, takže si ho později můžete znovu nainstalovat nebo spravovat nové předplatné i bez kódu Product Key.
Můžete také vyzkoušet naši podporu s asistencí v prohlížeči, která vám pomůže s problémy s aktivací Microsoft 365.
Aktivace Office z programu Microsoft Workplace Discount Program
Pokud jste si koupili sadu Office Professional Plus, Visio Professional nebo Project Professional prostřednictvím benefitu poskytovaného zaměstnavatelem v rámci programu Microsoft Workplace Discount Program (dříve známého jako Microsoft Home Use Program), vyberte možnost Nechci Přihlaste se nebo si vytvořte účet (v dolní části obrazovky) a zadejte kód Product Key.
Získání kódu Product Key programu Microsoft Workplace Discount Program
Aktivace zcela nového nebo Microsoft 365 kódu Product Key
Pokud jste si koupili novou kartu s kódem Product Key pro Microsoft 365 nebo jste kód Product Key obdrželi při nákupu Microsoftu 365 prostřednictvím online obchodu, přejděte na Office.com/setup nebo Microsoft365.com/setup a postupujte podle pokynů na obrazovce. Jedná se o jednorázový proces, který slouží k přidání nového produktu k vašemu účtu Microsoft. Po uplatnění kódu Product Key můžete Office nainstalovat.
Odstraňte chyby při aktivaci
Pokud Microsoft 365 nemůže aktivovat, stane se nelicencovaným a všechny funkce pro úpravy Microsoft 365 budou deaktivované. Microsoft se může stát nelicencovaným z několika důvodů. Pokud například vyprší platnost předplatného Microsoft 365, je k obnovení všech funkcí předplatného Microsoft 365 nutné předplatné prodloužit.
Pokud byl Microsoft 365 na novém počítači předinstalován, musíte spustit zkušební verzi Microsoft 365 pro rodiny nebo si Microsoft 365 koupit, abyste mohli Microsoft 365 nadále používat.
Poznámka
Pokud používáte Microsoft 365 ve Windows 7 (který už není podporovaný, přečtěte si článek Konec podpory Windows 7 a Office), ujistěte se, že je ve výchozím nastavení povolený protokol TLS 1.2. Viz Aktualizace pro povolení TLS 1.1 a TLS 1.2 jako výchozích zabezpečených protokolů ve WinHTTP ve Windows.
Související články
Při otevření aplikace Microsoft 365 se mi zobrazuje oznámení ohledně předplatného