Příznaky
Když obdržíte e-mailovou zprávu, která obsahuje animované obrázky, například animované .gif soubory, zobrazí se jenom statický obrázek.
Příčina
Outlook ve výchozím nastavení přehrává animované obrázky v textu e-mailových zpráv. Pokud se zobrazí jenom první snímek animace, máte animace nebo animované gify zakázané.
Řešení
Animované gify v Outlooku můžete povolit jedním z následujících způsobů:
-
V Outlooku pro Office 365 před verzí 2008 vyberte Možnosti > souborů > Upřesnit. V části Zobrazení zaškrtněte políčko Přehrávat animované gify.
-
Pokud máte Outlook pro Office 365 verze 2008 nebo vyšší, použijte Windows 10 k povolení animovaných GIFů.
-
Klikněte na Start a zadejte Zobrazit animace. Klikněte na výsledek hledání a v části Zjednodušení a přizpůsobení Windows povolte Zobrazit animace ve Windows.
-
Nebo si můžete e-mailovou zprávu zobrazit v prohlížeči.
Zobrazení e-mailové zprávy ve webovém prohlížeči (Outlook 2016 neboOutlook 2013 )
-
Otevřete zprávu.
-
Na kartě Zpráva klikněte ve skupině Přesunout na Akce a potom klikněte na Zobrazit v prohlížeči.