Chyba "neplatné znaky" při synchronizaci souborů z Průzkumníka Windows na OneDrive

Problém

Když pomocí Microsoft OneDrive pro práci nebo školu (dřív to je Microsoft SkyDrive pro) synchronizujete soubory z Průzkumníka Windows s webem Microsoft SharePoint, nemusí se některé soubory synchronizovat podle očekávání. Místo toho se na ikoně soubor v Průzkumníkovi Windows zobrazí červený křížek a pak se setkáte s některým z následujících problémů:

1. Na webu Microsoft Office Upload Center se zobrazí následující chybová zpráva:
   
   nahrání selhalo
   Neplatné znaky

2. V OneDrive. Problémy se synchronizací se zobrazí v oznamovací oblasti. Když kliknete na Zobrazit problémy se synchronizací, zobrazí se tato zpráva:
   
   X nelze synchronizovat s OneDrive.
   
   Poznámka: X je počet souborů, které se OneDrive pokouší synchronizovat.
   
   Ve sloupci chyba je také k dispozici následující zpráva:
   
   název souboru obsahuje neplatné znaky.

POZNÁMKA: K tomuto problému dochází, Pokud synchronizujete soubory se službou Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online nebo Microsoft SharePoint Server 2013.

Řešení

Tento problém vyřešíte odstraněním všech neplatných znaků z názvu souboru Průzkumníka Windows, který se pokoušíte nahrát na web služby SharePoint. 

Další informace o znacích, které můžou způsobit tento problém, najdete v článku omezení a omezení při synchronizaci sharepointových knihoven s počítačem přes OneDrive.

Po odstranění nepodporovaných znaků z názvu souboru se soubor synchronizuje s OneDrive.

Další informace

K tomuto problému dochází, protože OneDrive nepodporují znaky uvedené v části řešení.

Další informace o OneDrive najdete v článku co je OneDrive? 

Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.