Když se vám zobrazí tato chybová zpráva a váš počítač splňuje požadavky na systém pro Microsoft 365, Office 2016 a Office 2013, instalační soubor Office se nejspíš používá v režimu kompatibility.
Vypnutí režimu kompatibility
-
Přihlaste se na stránku Můj účet a klikněte na Instalovat.
-
Klikněte na šipku vedle Uložit a potom na Uložit jako a uložte si soubor na plochu. Neměňte název souboru.
-
Na ploše klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor a klikněte na Vlastnosti.
-
Na kartě Kompatibilita zrušte zaškrtnutí políčka Tento program spustit v režimu kompatibility pro a klikněte na OK.
-
Poklikáním na instalační soubor nainstalujte Office.
