Pokud narazíte na problémy se sdílením aplikace s Lyncem 2010, zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků.
-
Před pokusem o sdílení aplikace se ujistěte, že se můžete úspěšně připojit ke kontaktům, protože sdílení aplikací závisí na připojení ke kontaktům, se kterými chcete aplikaci sdílet.
-
Pokud se pokoušíte sdílet aplikaci s více kontakty, zkuste nejdřív sdílet jenom s jedním dalším kontaktem. Tento krok vám pomůže zjistit, jestli problém zahrnuje jenom konference nebo dokonce komunikaci mezi dvěma účastníky.
-
Pokud sdílíte aplikaci, zkuste místo toho sdílet plochu. Tento krok vám pomůže zjistit, jestli problém zahrnuje problémy s konfigurací nebo připojením.
-
Otestujte, jestli jsou zařízení, jako jsou zvukové reproduktory, připojená a správně funkční? Pokud fungují jiná zařízení, pravděpodobně se jedná o problém s konfigurací sdílení aplikací.