Pokud narazíte na problémy se sdílením obsahu v Lyncu 2010, zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků.
-
Před pokusem o sdílení obsahu se ujistěte, že se můžete úspěšně spojit s kontakty, protože sdílení obsahu obvykle závisí na propojení s kontakty, se kterými chcete obsah sdílet.
-
Pokud se pokoušíte sdílet obsah s více kontakty, zkuste nejdřív sdílet jenom s jedním kontaktem. Tento krok vám pomůže určit, jestli problém zahrnuje konference nebo komunikaci mezi dvěma účastníky.
-
Pokud sdílíte soubor, zkuste místo toho sdílet plochu. Tento krok vám pomůže zjistit, jestli problém zahrnuje problémy s konfigurací nebo připojením.
-
Otestujte, jestli jsou zařízení, jako jsou zvukové reproduktory, připojená a správně funkční? Pokud fungují jiná zařízení, pravděpodobně se jedná o problém s konfigurací sdílení obsahu.
