Pokud se vám zobrazí zpráva Tento kód Product Key už byl použit, znamená to, že jste kód Product Key už uplatnili a přidali svůj produkt Office do svého účtu Microsoft. Nebojte se, tato zpráva neznamená, že nemůžete nainstalovat nebo aktivovat Office.
Použití účtu Microsoft k instalaci a aktivaci Office
K instalaci a aktivaci Microsoft 365, Office 2016, Office 2013 Office a jednotlivě zakoupených aplikací Office, jako jsou Project, Visio, Word, Excel a Outlook, použijte svůj účet Microsoft, ne kód Product Key.
Přihlaste se, abyste si mohli nainstalovat Office
Označte si níže uvedený web záložkou, abyste vždy věděli, kam přejít, když si chcete nainstalovat Office.
Přihlaste se, abyste si mohli aktivovat Office
Pokud Office zobrazí výzvu k aktivaci, přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft, a ne pomocí kódu Product Key.
Použijte správný účet Microsoft
Zkontrolujte, jestli jste se přihlásili pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nákupu Office.
Poznámka: K pozdější instalaci nebo přeinstalaci Office není nutné přecházet na Office.com/setup. Tento web se používá jenom k uplatnění nových nepoužitých kódu Product Key po zakoupení. Po uplatnění vašeho kódu Product Key se váš produkt Office přidá k vašemu účtu Microsoft a k instalaci nebo aktivaci Office nebudete kód Product Key potřebovat.