Důležité informace: Delve odchází do důchodu v prosinci 2024. Podobné funkce najdete v jiných aplikacích Microsoftu. Pokud chcete, aby byl přechod z Delvu co nejplynulejší, doporučujeme prozkoumat alternativní možnosti delvu v Microsoftu 365.
Problém
Vezměte v úvahu následující scénář:
-
V Office Delvu přejdete do zobrazení Domů.
-
Uvidíte e-mailové přílohy, které se zobrazují na kartách.
-
Kliknete na odkaz na jednu z příloh.
V tomto scénáři se zobrazí následující chybová zpráva:
Tuto přílohu nemůžeme otevřít.
E-mail se možná přesunul nebo odstranil.
Řešení
K tomuto problému dochází, když je zpráva trvale odstraněna v aplikaci Outlook nebo je vymazána složka Odstraněná pošta, která dříve obsahovala přílohu. Delve indexuje položky z Outlooku, ale po trvalém odstranění zprávy, která obsahuje přílohu, nějakou dobu trvá, než se z Aplikace Delve odebere.Další informace o tom, co najdete v Office Delvu, najdete v článku Připojení a spolupráce v Office Delvu.
Další informace
Potřebujete další pomoc? Navštivte komunitu společnosti Microsoft.
