Poslední aktualizace: 14. května 2025
PROBLÉM
Přibližně od 7. května 2025 se některým uživatelům, kteří otevřou klasický Outlook , zobrazí podobné chyby přihlášení:
Chyba
Něco v nepořádku. [418]
Něco se nepovedlo.
Nemohli jsme vás přihlásit. Pokud tato chyba přetrvává, obraťte se na správce systému a zadejte kód chyby CAA2000B.
AADSTS500014: Instanční objekt pro prostředek je zakázaný.
Některým uživatelům, kteří otevřou Outlook pro Mac, se zobrazí podobné chyby přihlášení:
Chyba
Něco v nepořádku. [49dvs]
Počáteční případy podpory naznačují, že problém způsobil zakázaný instanční objekt pro ID prostředku: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f.
STAV: OPRAVENO
Tento problém byl opraven změnou služby 14. května 2025. Restartujte Outlook, aby se změna projevila. Další podrobnosti najdete na incidentu na řídicím panelu stavu služby Microsoft 365 jako EX1072812.
Pokud chcete tento problém zmírnit, povolte uživatelům přihlášení k rozhraní MICROSOFT INFORMATION PROTECTION API následujícím způsobem:
-
Přihlaste se k portálu Entra Microsoft Entra.
-
Vyhledejte Information Protection nebo 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f a ve výsledcích hledání vyberte Microsoft Information Protection API.
-
Na stránce Rozhraní API microsoftu Information Protection nastavte Možnost přihlášení uživatelům na Ano.
-
Pokud chcete změny použít, vyberte Uložit .
DALŠÍ ZDROJE INFORMACÍ
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
Viz také
Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows
