Co je chráněné zobrazení?

Files from the Internet and from other potentially dangerous locations can contain viruses, worms, or other kinds malwaru, which might might your computer. Kvůli lepší ochraně počítače se soubory z těchto potenciálně nebezpečných míst otevírají jen pro čtení nebo v chráněném zobrazení. Pomocí chráněného zobrazení můžete soubor přečíst, zobrazit jeho obsah a povolit úpravy s menším rizikem.

V tomto článku

Proč se soubor otevírá v chráněném zobrazení?

Jak ukončím chráněné zobrazení, aby se soubor dal upravovat, uložit nebo vytisknout?

Proč se nedaří chráněné zobrazení ukončit?

U souboru se vyskytl problém

Chci změnit nastavení chráněného zobrazení

Chci zrušit důvěryhodnost dokumentů, které byly dříve označeny za důvěryhodné a neotevírají se v chráněném zobrazení

Informace o nastavení chráněného zobrazení v Centru zabezpečení

Co se stalo s doplňky v chráněném zobrazení?

Co se stalo s cloudovým písmem v chráněném zobrazení?

Návody jak používat chráněné zobrazení se čtečkou obrazovky?

Proč se soubor otevírá v chráněném zobrazení?

Chráněné zobrazení je režim jen pro čtení, ve kterém je zakázaná většina funkcí pro úpravy. Soubor se v chráněném zobrazení otevře z několika důvodů:

• Soubor byl otevřen z umístění v Internetu . Když se v chráněném zobrazení zobrazí zpráva "Pozor, soubory z internetu můžou obsahovat viry. Pokud nepotřebujete provádět úpravy, je bezpečnější zůstat v chráněném zobrazení.", soubor se otevírá z internetu. Files from the Internet can have have infected infected or another harmful content in them. Doporučujeme dokument upravovat jenom v případě, že jeho obsahu důvěřujete.
  

• Soubor byl přijat jako příloha Outlooku a v zásadách počítače je odesílatel definován jako nebezpečný. Když se v chráněném zobrazení zobrazí zpráva "Buďte opatrní, přílohy e-mailů můžou obsahovat viry. Pokud nepotřebujete provádět úpravy, je bezpečnější zůstat v chráněném zobrazení.", soubor byl přijat od potenciálně nebezpečného odesílatele. Doporučujeme dokument upravovat jenom v případě, že jeho obsahu důvěřujete.
  

• Soubor byl otevřen z nebezpečného umístění . Když se v chráněném zobrazení zobrazí zpráva "Tento soubor byl otevřen z potenciálně nebezpečného umístění. Kliknutím zobrazíte další podrobnosti.", soubor byl otevřen ze složky, která není bezpečná. Příkladem nebezpečného umístění je složka Temporary Internet Files. Doporučujeme dokument upravovat jenom v případě, že jeho obsahu důvěřujete.
  

• Soubor je blokován rozšířeným blokováním souborů – následující obrázky jsou příklady. Další informace o rozšířeném blokování souborů
  
  Úpravy nejsou povolené.
  
  Úpravy jsou povolené, ale nejsou doporučené, pokud jeho obsahu plně nedůvěřujete.

• Selhání ověření souboru – Když se v chráněném zobrazení zobrazí zpráva "Microsoft 365 zjistil problém s tímto souborem. Jeho úpravy můžou poškodit váš počítač. Kliknutím zobrazíte další podrobnosti.", neprošel soubor ověřením souboru. Při ověření souborů se v souboru hledají problémy se zabezpečením, které by mohly vzniknout v důsledku změn ve struktuře souboru.
  

• Soubor byl otevřen v chráněném zobrazení pomocí možnosti Otevřít v chráněném zobrazení: Když se v chráněném zobrazení zobrazí zpráva "Tento soubor byl otevřen v chráněném zobrazení. Kliknutím zobrazíte další podrobnosti., rozhodli jste se otevřít soubor v chráněném zobrazení. To lze provést pomocí možnosti Otevřít v chráněném zobrazení :
  Vyberte Otevřít soubor>.
  V dialogovém okně Otevřít vyberte šipku vedle tlačítka Otevřít .
  V seznamu vyberte Otevřít v chráněném zobrazení.
  

• Soubor byl otevřen z úložiště OneDrive někoho jiného– Když se v chráněném zobrazení zobrazí zpráva "Pozor – tento soubor pochází z OneDrivu někoho jiného. Pokud této osobě nedůvěřujete a nechcete s ní dále spolupracovat, je bezpečnější zůstat v chráněném zobrazení.", jste otevřeli dokument z jiné než své vlastní složky OneDrivu, například když vám někdo nasdílel soubor na OneDrivu. Takové soubory mohou být nedůvěryhodné a mohly by být zneužity k poškození počítače. Doporučujeme, abyste dokumentům důvěřovali jenom v případě, že důvěřujete osobě, které toto umístění OneDrivu patří.

  Poznámka

  • Tato funkce je aktuálně dostupná jenom v klientech Microsoft 365.
  • Jakmile kliknete na možnost Důvěřovat dokumentům od této osoby, nebudou se už všechny následné dokumenty sdílené z tohoto umístění OneDrivu otevírat v chráněném zobrazení.

  

Jak ukončím chráněné zobrazení, aby se soubor dal upravovat, uložit nebo vytisknout?

Pokud si soubor potřebujete přečíst a nemusíte ho upravovat, můžete zůstat v chráněném zobrazení. Když víte, že soubor pochází od důvěryhodného zdroje a chcete ho upravit, uložit nebo vytisknout, můžete chráněné zobrazení ukončit. Jakmile chráněné zobrazení opustíte, zrušíte tím režim jen pro čtení a soubor se stane důvěryhodným dokumentem.

Ukončení chráněného zobrazení a provádění úprav po zobrazení žlutého panelu zpráv

• Na panelu zpráv vyberte Povolit úpravy.

Ukončení chráněného zobrazení a provádění úprav po zobrazení červeného panelu zpráv

1. Přesto vyberte možnost Upravit soubor>.

Proč nelze ukončit chráněné zobrazení?

Pokud nemůžete chráněné zobrazení ukončit, je možné, že váš správce systému zavedl pravidla, která brání v opuštění tohoto režimu. Obraťte se na správce a zjistěte, jestli taková pravidla nastavil.

U souboru se vyskytl problém

Microsoft 365 zjistil problém se souborem, který může představovat bezpečnostní riziko. Otevření souboru v chráněném zobrazení pomůže chránit počítač a doporučujeme, abyste soubor upravovali jenom v případě, pokud důvěřujete osobě, která vám ho zaslala, a pokud soubor nevypadá podezřele.

Proč se zobrazila tato zpráva?

Tato zpráva se může zobrazit u škodlivého souboru, který vytvořil hacker, aby nakazil váš počítač virem nebo ukradl důležité informace. Tato zpráva znamená, že upravovat soubor může být nebezpečné. Někdy se tato zpráva zobrazí u souborů, které jsou poškozené, například:

• Disk, na kterém je soubor uložen, může být opotřebený nebo poškozený.
• Soubor byl vytvořen nebo upraven problémovým programem.
• Při kopírování souboru došlo k neočekávané chybě, která může být způsobena potížemi s připojením k Internetu.
• Může být problém v tom, jakým způsobem Microsoft 365 vyhledává problémy v souborech. Pracujeme na tom, ale není to dokonalé.

Je možné soubor upravovat?

Pokud soubor pochází od osoby, kterou znáte a které důvěřujete, můžete ho upravovat. Doporučujeme se však vyhnout úpravám souboru, který vypadá podezřele. Příklad:

• Soubor pochází od někoho, koho neznáte nebo komu nedůvěřujete.
• Nečekali jste, že tento soubor dostanete, nebo tento soubor nevypadá jako druh souboru, který by vám tato osoba poslala.
• Obsah souboru vypadá neobvykle, například se může jednat o fakturu na produkt, který jste si nikdy nekoupili, nebo způsobuje, že počítač zobrazuje chyby.

Pokud soubor vypadá podezřele, zavřete ho a odstraňte z počítače. Doporučujeme, abyste ho neupravovali. Podezření se můžete zbavit tím, že osobu, která vám soubor poslala, požádáte telefonem nebo e-mailem o potvrzení.

Následující obrázek je příkladem tlačítka Přesto upravit v zobrazení Microsoft 365 Backstage.

Jaké typy souborů způsobují chyby ověřování souborů?

• Soubory aplikace Word 97–2003 (.doc, .dot)
• Soubory aplikace Excel 97–2003 (.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlb, .xlt)
• Soubory PowerPointu 97–2003 (.ppt, .pot., pps, .ppa)

Chci změnit nastavení chráněného zobrazení

Než nastavení chráněného zobrazení změníte, doporučujeme obrátit se na správce systému.

1. Vyberte Možnosti souboru>.
2. Vyberte Centrum zabezpečení> Nastavení >Centra zabezpečeníChráněné zobrazení.
3. Vyberte požadované možnosti.

Informace o nastavení chráněného zobrazení v Centru zabezpečení

• Povolte chráněné zobrazení pro soubory pocházející z internetu : Internet je považován za nebezpečné místo, protože nabízí mnoho příležitostí kyberzločincům.

• Povolit chráněné zobrazení pro soubory, které se nacházejí v potenciálně nebezpečných umístěních : Týká se složek ve vašem počítači nebo síti, které jsou považovány za nebezpečné, jako je složka Dočasné soubory Internetu nebo další složky určené správcem.

• Povolte chráněné zobrazení pro přílohy Outlooku : Přílohy v e-mailech můžou pocházet z nedůvěryhodných nebo neznámých zdrojů.

• V chráněném zobrazení vždy otevírat nedůvěryhodné soubory Text-Based (.csv, .dif a .sylk) - Pokud je toto nastavení specifické pro Excel povolené, textové soubory otevřené z nedůvěryhodného umístění se vždycky otevírají v chráněném zobrazení. Pokud toto nastavení zakážete nebo nenakonfigurujete, textové soubory otevřené z nedůvěryhodného umístění se nebudou otevírat v chráněném zobrazení.  
  Toto nastavení může také nakonfigurovat správce jako zásadu prostřednictvím Zásady skupiny nebo cloudové služby zásad Microsoft 365. 

  Poznámka

  Toto nastavení zásad platí jenom pro produkty Microsoft 365.

• Vždy otevírat nedůvěryhodné soubory databáze (.dbf) v chráněném zobrazení Pokud je toto nastavení specifické pro Excel povolené, soubory databáze otevřené z nedůvěryhodného umístění se vždycky otevírají v chráněném zobrazení. Pokud toto nastavení zakážete nebo nenakonfigurujete, soubory databáze otevřené z nedůvěryhodného umístění se v chráněném zobrazení neotevřou.  
  Toto nastavení může také nakonfigurovat správce jako zásadu prostřednictvím Zásady skupiny nebo cloudové služby zásad Microsoft 365. 

  Poznámka

  Toto nastavení zásad platí jenom pro produkty Microsoft 365.

Chci zrušit důvěryhodnost dokumentů, které byly dříve označeny za důvěryhodné a neotevírají se v chráněném zobrazení

Pokud jste dříve označili nějaké dokumenty za důvěryhodné a otevírají se mimo chráněné zobrazení, a to buď (1) výběrem možnosti Povolit úpravy nebo důvěřovat dokumentům od této osoby na panelu zpráv, nebo (2) výběrem možnosti Upravit Přesto když se ověření nepodaří, přečtěte si pokyny v části Důvěryhodné dokumenty , jak toto rozhodnutí o důvěryhodnosti zrušit, aby se takové dokumenty znovu otevíraly v chráněném zobrazení.

Co se stalo s doplňky v chráněném zobrazení?

Při otevření souboru v chráněném zobrazení se doplňky sice můžou spustit, ale nemusí fungovat, jak byste čekali. Pokud doplňky nefungují správně, kontaktujte jejich autora. Možná bude nutné získat aktualizovanou verzi, která je kompatibilní s chráněným zobrazením.

Co se stalo s cloudovým písmem v chráněném zobrazení?

Je možné, že osoba, která vám dokument poslala, použila cloud písmo, což je písmo, které se nedodává s Windows nebo Microsoft 365, ale při prvním použití se musí stáhnout z internetu. Pokud ano, a jedná se o písmo, které ještě nemáte nainstalované, toto písmo se v chráněném zobrazení nestáhne. Word se pokusí použít jiné písmo, které bude vypadat dobře. Pokud jste si jistí, že je dokument bezpečný, a chcete ho vidět tak, jak to autor zamýšlel, musíte povolit úpravy, aby mohl Word stáhnout a nainstalovat správné písmo.

Návody jak používat chráněné zobrazení se čtečkou obrazovky?

V chráněném zobrazení jsou úpravy zamknuté, takže nemůžete kolem dokumentu pohybovat kurzorem podle očekávání. Pokud ale potřebujete procházet dokument v chráněném zobrazení pomocí čtečky obrazovky, můžete stisknutím klávesy F7 zapnout procházení pomocí kurzoru. Tato akce by vám měla umožnit procházet textem, aniž byste byli v režimu úprav.

Viz také

Otevření dokumentu po chybě související s poškozením souboru

Kontrola kompatibility souboru s dřívějšími verzemi

Přidání nebo odebrání ochrany v dokumentu, sešitu nebo prezentaci