Poslední aktualizace: 16. května 2024
PROBLÉM
Když zobrazíte malou desktopovou kartu kontaktu Outlooku a vyberete Zobrazit více, zobrazí se na velké kartě "Načítá se..." na dlouhou dobu se pak přepne na "Nepodařilo se nám otevřít kartu profilu. je potřeba zkusit to znovu později. Kvůli tomuto chování nebudete moct zobrazit podrobnosti o organizaci a členství.
K tomuto problému dochází hlavně v tenantech GCC High a DOD po aktualizaci na verzi 2403 (build 17425.20176).
STAV: OPRAVENO
Tento problém se vyřešil změnou oproti službě. Pokud chcete změnu provést, restartujte desktopovou aplikaci Outlook. Změna oproti službě přešla na GCC High a DOD v aktuálním kanálu a Měsíční podnikový kanál pro buildy 16.0.17301.15000 a novější.
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Pokud naléhavě potřebujete problém vyřešit, pomocí následujícího postupu se vraťte k předchozímu funkčnímu buildu.
-
Otevřete okno příkazového řádku. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
-
Vložte následující příkazy do okna příkazového řádku a po každém z nich stiskněte Enter :
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Další zdroje informací
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
