Když používáte GroupMe, shromažďujeme určitá diagnostická data a ukládáme je do souborů protokolů na vašem zařízení. Tyto soubory protokolů obsahují informace o procesech a komponentách spuštěných v aplikaci a můžou pomoct zjistit, diagnostikovat a opravit problémy a vylepšit GroupMe. Diagnostická data nezahrnují vaše jméno, e-mailovou adresu ani obsah souborů.
Informace v souborech protokolu pomáhají poskytovat další kontext o technických problémech, ke kterým může dojít při používání GroupMe. Může nám například pomoct identifikovat základní důvod, proč může dojít k problému při používání GroupMe. V takových situacích je výhodné, aby se tyto soubory protokolu odesílaly do Microsoftu.
Při odesílání zpětné vazby z GroupMe máte možnost zahrnout tyto soubory diagnostických protokolů. Soubory protokolu můžete zahrnout pomocí posuvníku na mobilním zařízení nebo zaškrtávacích políček na webu a na ploše ve formuláři pro zpětnou vazbu.
