Poslední aktualizace: 3. dubna 2020
PROBLÉM
Po přidání účtu Gmail do Outlooku se zobrazí výzva, abyste povolili nebo odmítli službu Microsoft Apps & Services. Když chcete vybrat tlačítko Povolit, zobrazuje se šedě a nelze pokračovat.
OPRAVENO
Tento problém je opravený ve verzi 2003 a buildu 12624.20382.
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Než budete moct provést aktualizaci na opravený build, použijte prosím následující alternativní řešení.
1. Restartujte počítač – ve většině případů se tento problém vyřeší po restartování počítače a opětovném spuštění Outlooku a přidání vašeho účtu Gmail.
2. Změňte svou výchozí prohlížeč a pak přidejte účet Gmail do Outlooku – pokud například používáte Internet Explorer, dočasně prohlížeč změňte na Microsoft Edge nebo Chrome. Nebo pokud používáte Microsoft Edge, změňte prohlížeč na Internet Explorer nebo Chrome. Po přidání účtu Gmail do Outlooku nastavte výchozí prohlížeč zpět na upřednostňované nastavení. Pokud chcete získat další informace o tom, jak změnit nastavení výchozího prohlížeče, přejděte na článek Změna výchozího prohlížeče ve Windows 10.
Další materiály
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
