Filtrování nevyžádané pošty a spamu v Outlooku

Platí pro
Office 365 Small Business Nový Outlook pro Windows Outlook na webu pro Exchange Server 2016 Outlook na webu pro server Exchange 2019

Pošta identifikovaná jako možná nevyžádaná pošta se může automaticky přesunout do složky Nevyžádaná pošta. Jakýkoli malwarový potenciálně nebezpečný software nebo kód je zakázán.

Poznámka

Mnoho funkcí v novém Outlooku pro Windows funguje stejně nebo podobně jako aplikace Outlook na webu. Pokud máte zájem vyzkoušet nové prostředí, přečtěte si článek Začínáme s novým Outlookem pro Windows.

Blokování e-mailů od konkrétních odesílatelů v Outlooku

Pokud dostáváte nevyžádané e-maily a nechcete od určitých odesílatelů nebo z určitých e-mailových adres a domén dostávat e-mailové zprávy, můžete je blokovat. Když přidáte nějakou e-mailovou adresu nebo název domény do seznamu blokovaných uživatelů, budou se tyto e-maily doručovat přímo do složky Nevyžádaná pošta.

Poznámka

Nevyžádaná pošta se uchovává po dobu 30 dnů. Pak se automaticky odstraní a nedá se obnovit. Další informace najdete v tématu Obnovení a obnovení odstraněných položek v Outlooku.

  1. V horní části stránky vyberte Nastavení nastavení.
  2. VyberteNevyžádaná> pošta.
  3. Pokud chcete blokovat e-mailovou adresu nebo doménu, vyberte Blokovaní odesílatelé a domény a vyberte Přidat blokované odesílatele. Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete zablokovat, nebo pokud chcete blokovat všechny e-maily z určité domény, zadejte název domény.
  4. Vyberte OK a pak Uložit.

Odblokování odesílatelů v Outlooku

Pokud chcete odebrat uživatele ze seznamu Blokovaní odesílatelé, postupujte podle instrukcí níže.

  1. Vyberte Nastavení Nastavení .
  2. VyberteNevyžádaná> pošta.
  3. Vyberte adresu nebo doménu, kterou chcete odblokovat, a vyberte Odebrat .

Jak zajistit, aby zprávy od určitých lidí nebo z určitých domén nepřešly do složky Nevyžádaná pošta v Outlooku

Existují situace, kdy nechcete, aby zprávy od určitého člověka nebo domény skončily ve složce Nevyžádaná pošta. Zprávy z adres nebo domén u bezpečných odesílatelů nebude přesouvána do složky Nevyžádaná pošta.

  1. V horní části stránky vyberte Nastavení nastavení.
  2. VyberteNevyžádaná> pošta.
  3. V části Bezpeční odesílatelé a domény vyberte Přidat bezpečného odesílatele a zadejte e-mailovou adresu nebo doménu, kterou chcete přidat.
  4. Vyberte OK a pak Uložit.

Tip:

  • Když chcete e-mailové adresy nebo domény v seznamu Blokovaní nebo Bezpeční odesílatelé upravit nebo je z tohoto seznamu odebrat, vyberte příslušnou položku v seznamu a pak vyberte Upravit nebo Odebrat .
  • Pro vyprázdnění složky Nevyžádaná pošta vyberte Nevyžádaná pošta v seznamu složek a pak v horní části obrazovky klikněte na tlačítko Odstranit všechny.

Potřebujete další pomoc?

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Volání na linku podpory

Pokud používáte Microsoft 365 provozovaný společností 21Vianet v Číně, přečtěte si téma Kontaktování podpory k Microsoftu 365 pro firmy – nápověda pro Správa.

Správa e-mailových zpráv pomocí pravidel v Outlooku

Seřazení zpráv s nízkou prioritou v Outlooku na webu pomocí funkce Nepotřebné