Pokud nemůžete v PowerPointu pro web zobrazit video, je s největší pravděpodobností problém s typem videosouboru. Pokud je videosoubor typu Flash nebo WMV, budete potřebovat přehrávač. Pokud ale používáte tablet nebo jiné zařízení, které neumožňuje spuštění přehrávače, budete muset prezentaci otevřít v desktopové verzi PowerPointu (pomocí příkazu Upravit v PowerPointu v aplikaci PowerPoint pro web).
Aktualizujte si prohlížeč
Novější videa budou nejspíš ve formátu, který můžete přehrát přímo v prohlížeči, aspoň pokud máte aktuální verzi prohlížeče, který tuto funkci (označuje se jako HTML5) podporuje. Další způsob, jak dosáhnout toho, aby se video přehrálo, je tedy přejít na web prohlížeče a stáhnout si z něj nejnovější aktualizaci prohlížeče. Pokud video nejde přehrát ani po nainstalování aktualizované verze, zkuste prezentaci otevřít v PowerPointu.
Pokud je video ve formátu Windows Media nebo Flash (soubor .wmv nebo .flv), můžete ho přehrát po nainstalování Silverlightu (pro přehrávání formátu Windows Media) nebo Flash Playeru (pro přehrávání formátu Flash).
Pokud máte nainstalovaný Silverlight, můžete přehrávat video a zvuk v zobrazení pro čtení a v zobrazení prezentace. Pro videa, na která se odkazuje z webu, budete potřebovat Flash. Věnujte pozornost velikosti souborů, protože PowerPoint pro web vám neumožní vložit velké mediální soubory. Pro vložená média může být limit velikosti 50 až 100 MB a pro soubory WAV je to 100 kB.
Pokud používáte stolní počítač s Windows 8, spusťte Internet Explorer z plochy (místo v režimu s moderním uživatelským rozhraním), abyste mohli použít Silverlight nebo Flash Player. Tyhle přehrávače se taky nedají nainstalovat na tablety ani na mobilní zařízení s dotykovou obrazovkou. Zkuste prezentaci spustit v desktopové verzi aplikace PowerPoint, aby se video přehrálo.
Videa vložená pomocí desktopové verze aplikace PowerPoint
Když v desktopové verzi aplikace PowerPoint přidáte do prezentace video, můžete uživatelům PowerPointu pro web usnadnit jeho přehrávání. Vložte soubor MP4 a pak přejděte na Soubor > Optimalizovat kompatibilitu multimédií. Tento příkaz vloží vaše video ve formátu, který se bude přehrávat přímo v prohlížečích s podporou HTML5.
Nepodporovaný formát videa v PowerPointu Online
PowerPoint pro web nepřehrává soubory ve formátu Shockwave Flash (.swf). Pokud chcete toto omezení obejít, převeďte soubor na soubor .mp4 kódovaný ve formátu videa H.264 (říká se mu také MPEG-4 AVC) a se zvukem ve formátu AAC. Na webu najdete bezplatné převaděče RealPlayer Converter (pro počítače s Windows) a Any Video Converter (pro Mac nebo Windows).