Pokud máte po přečtení článků o podpoře GroupMe stále nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Náš přátelský personál je k dispozici a připraven vám pomoci. Neposkytujeme ale podporu po telefonu.
Můžete nás kontaktovat a požádat o pomoc s:
-
Odstraněním účtu
-
Technickými problémy
Až se s námi spojíte, uveďte prosím následující informace:
-
ID skupiny & název skupiny (pokud se váš požadavek týká konkrétní skupiny).
-
E-mailovou adresu, se kterou jste se zaregistrovali.
-
Telefonní číslo, se kterým jste se zaregistrovali (včetně předčíslí země)
-
Přesný účel vaší žádosti.
Pokud například chcete změnit své telefonní číslo, sdělte nám, jaké je vaše registrované telefonní číslo a to, na jaké číslo ho chcete změnit.
Pokud některé z výše uvedených informací neznáte, uveďte co nejvíce podrobností.
Kontaktujte nás
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu.
