Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Pokud máte s Office na Macu potíže a chcete je vyřešit odebráním souborů licencí, můžete použít nástroj pro odebrání licencí. Z Macu tak úplně odeberete všechny licence pro Office pro Mac.

Důležité informace: Než tento nástroj použijete, zajistěte, abyste měli k dispozici správné informace o účtu a heslo spojené se zakoupenou sadou Office, až budete chtít Office znovu aktivovat.

Tento nástroj vám může pomoct i v případě, že jste si předplatili Microsoft 365, předtím jste měli v počítači nainstalovanou verzi Office pro Mac získanou v rámci jednorázového nákupu, ale teď nemáte k dispozici určité funkce předplatného. Je to pravděpodobně proto, že vaše kopie Office dál používá licenci jednorázového nákupu, nikoli předplatného.

Než začnete

1. Zkontrolujte, jakou licenci vaše verze Office aktuálně používá. Přečtěte si téma Jakou verzi Office používám.

Poznámka: Pokud hledáte funkce předplatného a vaše verze používá licenci předplatného Microsoft 365, nemusíte provést zbývající kroky. Používáte již správnou licenci. Další informace o tom, proč se vám ještě nezobrazují funkce předplatného, najdete v části Kdy získám nejnovější funkce pro Microsoft 365?.

2. Pokud chcete odinstalovat aplikace sady Office, abyste je později znovu nainstalovali, ukončete všechny aplikace sady Office. Pokud jste již Office odinstalovali, přejděte k dalšímu kroku.

Stažení a spuštění nástroje pro odebrání licencí

1. Stáhněte si nástroj pro odebrání licencí.

2. Na Macu ve složce Stahování otevřete soubor .pkg.

Poznámka: Pokud se zobrazí chyba o „neidentifikovaném vývojáři“, zkuste soubor otevřít tím, že podržíte Control a kliknete na soubor a pak na Otevřít.

3. Klikněte na Pokračovat a postupujte podle pokynů průvodce instalací.

Upozornění: Doporučujeme, abyste překontrolovali, jestli máte připravené správné informace o účtu – tím, že se přihlásíte na Office.com/signin a zkontrolujte licenci, kterou chcete k aktivaci použít.

Klikněte na Pokračovat a postupujte podle pokynů instalačního programu.

4. Až budete připraveni dokončit odebrání licence, klikněte na Instalovat. Možná budete muset zadat heslo účtu místního správce vašeho počítače Mac.

Až nástroj licence úspěšně odebere, klikněte na Zavřít.

V nástroji klikněte na Instalovat a licence se odeberou.

5. Teď otevřete libovolnou aplikaci Office a přihlaste se k aktivaci pomocí e-mailového účtu, který je přidružený k vaší licenci Microsoft 365 pro Mac. Pokud odstraňujete nějaký problém, může být před přihlášením nutné přeinstalovat Office.

Po úspěšné aktivaci restartujte počítač a můžete začít pracovat.

Poznámka: Pokud je k vašemu účtu přiřazená licence Microsoft 365 pro Mac i licence jednorázového nákupu, zobrazí se výzva, abyste zvolili, kterou licenci chcete použít k aktivaci. Doporučujeme zvolit licenci Microsoft 365 pro Mac.

6. Odinstalujte nástroj pro odebrání licencí přetažením souboru Microsoft_Office_License_Removal z Finderu > Stahování do Koše.

Viz také

Jaké jsou funkce předplatného u Microsoftu 365 na Macu?

Aktivace Office pro Mac

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×