Poslední aktualizace: duben 2026
Copilot je k dispozici na kartě Domů v Word, Excel, PowerPointa Outlook na webu, pokud jste předplatitelem Copilot. Pokud také máte předplatné Microsoft 365 zahrnující desktopové aplikace Microsoft 365, měli byste mezi těmito aplikacemi najít i Copilot.
Poznámka: Pokud v aplikacích Word, Excel, PowerPoint nebo OneNote nevidíte Copilota, nemusí být součástí vašeho předplatného Microsoft 365 nebo nemusí být dostupný podle nastavení vaší organizace. Zjistěte, jakou licenci na Copilota máte.
Krok 1 – Ujistěte se, že používáte správný účet
Ujistěte se, že jste k aplikacím Microsoft 365 přihlášení pomocí účtu, který má Copilot licenci.
-
Pro domácí uživatele... to znamená, že byste měli mít předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce, family, Premium neboCopilot Pro. Pro Microsoft 365 pro rodiny nebo Premium má přístup ke službě Copilot pouze vlastník předplatného. Další informace najdete v tématu Jaký je rozdíl mezi Microsoft Copilot prostředími?
-
Pro firemní uživatele... to znamená, že byste měli mít Microsoft 365 Business Basic předplatné Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 nebo F3 a Microsoft 365 Copilot.
U nových neuložených souborů nebo souborů na místním pevném disku musí být aktuální primární účet zobrazený v horní části okna Microsoft 365 licencovaný pro Copilot.
Pro další kroky vyberte kartu.
Krok 2 – Ujistěte se, že používáte nejnovější build
Další informace najdete v článku Instalace aktualizací Office.
Krok 3 – Aktualizace licence
-
V libovolné Microsoft 365 aplikaci přejděte na Soubor > Účet.
-
Vyberte Aktualizovat licenci.
-
Zavřete a restartujte všechny Microsoft 365 aplikace, které máte otevřené, aby se aktualizace licence projevila.
Krok 4 (firemní uživatelé) – ujistěte se, že jste v aktuálním nebo měsíčním podnikovém kanálu
Při používání Půlročního podnikového kanálu Microsoft 365 zjistíte, že funkce Microsoft 365 Copilot nejsou ve vašich aplikacích k dispozici. Pokud chcete používat funkce povolené vaší přiřazenou licencí Copilot, budete muset přepnout na Aktuální kanál nebo Měsíční podnikový kanál.
Pokud potřebujete pomoc s přesunutím zařízení na správný aktualizační kanál Microsoft 365, obraťte se na interní tým podpory nebo technickou podporu. Mezitím budete mít k dispozici webové verze aplikací Microsoft 365, aniž byste museli aktualizovat kanál. Další informace najdete v článku Jak najdu svého správce Microsoft 365?
-
Otevřete libovolnou aplikaci Microsoft 365 (například Word, Excel nebo PowerPoint ).
-
Vyberte Soubor > Účet.
-
Vyhledejte část Informace o produktu. Pokud v informacích najdete Půlroční podnikový kanál, používá vaše organizace tento aktualizační kanál.
Krok 5 – Kontrola nastavení ochrany osobních údajů
Poznámka: Pokud váš Microsoft 365 spravuje vaše organizace, budete se muset zeptat správce IT, protože nastavení ochrany osobních údajů řídí on.
-
Otevřete libovolnou aplikaci Microsoft 365 (například Word, Excel nebo PowerPoint ).
-
Vyberte Soubor > Účet.
-
V části Ochrana osobních údajů účtu vyberte Spravovat nastavení.
Existují dvě nastavení, která můžou způsobit, že se Copilot v aplikacích Microsoft 365 nezobrazí. Nejprve ověřte, že je zapnutá funkce Prostředí, která analyzují váš obsah. Pak se posuňte dolů a ujistěte se, že je zapnutá možnost Všechna propojená prostředí.
Krok 2 – Ujistěte se, že používáte nejnovější build
Další informace najdete v článku Automatická aktualizace Office pro Mac.
Krok 3 – Aktualizace licence
-
V libovolné Microsoft 365 aplikaci vyberte název aplikace v horní části obrazovky (například Word neboPowerPoint).
-
Vyberte O <název aplikace>
-
Vyberte Další informace...
-
Vyberte Aktualizovat
-
Zavřete všechny otevřené dokumenty a restartujte všechny Microsoft 365 aplikace, které máte otevřené, aby se aktualizace licence projevila.
Krok 4 – Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů:
Poznámka: Pokud váš Microsoft 365 spravuje vaše organizace, budete se muset zeptat správce IT, protože nastavení ochrany osobních údajů řídí on.
-
Otevřete Word
-
Vyberte Word> Předvolby > Ochrana osobních údajů.
Existují dvě nastavení, která můžou způsobit, že se Copilot v aplikacích Microsoft 365 nezobrazí. Nejprve ověřte, že je zapnutá funkce Prostředí, která analyzují váš obsah. Pak se posuňte dolů a ujistěte se, že je zapnutá možnost Všechna propojená prostředí.
Krok 2 – aktualizace stránky
Pokud chcete zjistit, jestli se zobrazí funkce Copilot, vyberte v prohlížeči ikonu Aktualizovat .
V prohlížeči můžete mít zablokované soubory cookie třetích stran, což v současné době způsobí Copilot, že vaši licenci nebude možné ověřit. Pokud Copilot stále nefunguje, zkuste povolit soubory cookie třetích stran. Další informace najdete v článku: Dochází k chybám ověřování licencí v Copilotu.
