Copilot je k dispozici na kartě Domů v aplikacích Word, Excel (Preview), PowerPoint, a Outlook, pokud máte předplacený Copilot. Pokud také máte předplatné Microsoft 365 zahrnující desktopové aplikace Microsoft 365, měli byste mezi těmito aplikacemi najít i Copilot.
Pokud máte tato předplatná a nevidíte Copilot v těchto aplikacích Microsoft 365, postupujte takto:
Důležité informace: Copilot v Outlook momentálně podporuje jenom pracovní nebo školní účty a účty Microsoft, které používají outlook.com, hotmail.com, live.com a msn.com e-mailové adresy. Každý účet Microsoft, který používá účet od jiného poskytovatele e-mailu, jako je Gmail, Yahoo nebo iCloud, může dál používat Outlook, ale nebude mít přístup k funkcím Copilot v Outlook.
Krok 1 – Ujistěte se, že používáte správný účet
Ujistěte se, že jste k aplikacím Microsoft 365 přihlášení pomocí účtu, který má Copilot licenci.
-
Pro domácí uživatele... to znamená, že byste měli mít předplatné pro Microsoft 365 Osobní nebo Rodina a Copilot Pro.
-
Pro firemní uživatele... to znamená, že byste měli mít Microsoft 365 předplatné Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 nebo F3 a Microsoft Copilot pro Microsoft 365.
U nových neuložených souborů nebo souborů na místním pevném disku musí být aktuální primární účet zobrazený v horní části okna Microsoft 365 licencovaný pro Copilot.
Důležité informace: Copilot v aplikaci Excel vyžaduje, aby bylo automatické ukládání zapnuté, což znamená, že soubor se musí uložit na OneDrive. V současné době nefunguje s neuloženými soubory.
Krok 2 – Aktualizujte licenci
Vynutit aktualizaci licence
Poznámka: Tento postup musí provést správce účtu.
-
V libovolné Microsoft 365 aplikaci přejděte na Soubor > Účet.
-
Vyberte Aktualizovat licenci.
-
Zavřete a restartujte všechny Microsoft 365 aplikace, které máte otevřené, aby se aktualizace licence projevila.
Vynutit aktualizaci licence
Poznámka: Tento postup musí provést správce účtu.
-
V libovolné Microsoft 365 aplikaci vyberte název aplikace v horní části obrazovky.
-
Vyberte Aktualizovat licenci.
-
Zavřete všechny otevřené dokumenty a restartujte všechny Microsoft 365 aplikace, které máte otevřené, aby se aktualizace licence projevila.
Aktualizace stránky
Pokud chcete zjistit, jestli se zobrazí funkce Copilotu, vyberte v prohlížeči ikonu Aktualizovat .
V prohlížeči můžete mít zablokované soubory cookie třetích stran, což v současné době způsobí Copilot, že vaši licenci nebude možné ověřit. Pokud Copilot stále nefunguje, zkuste povolit soubory cookie třetích stran. Další informace najdete v článku: Dochází k chybám ověřování licencí v Copilotu.
