Vaše technická podpora potřebuje vytvořit sdílenou poštovní schránku a přidat váš účet ke sdílené poštovní schránky z konzoly Microsoft 365 Správce. Po dokončení můžete sdílenou poštovní schránku přidat do mobilní aplikace Outlook.
Klepněte na Přidat účet na bočním panelu a v místní nabídce klepněte na Přidat sdílenou poštovní schránku. Tím se spustí proces přidání účtu.