Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
Jak získat přístup k Outlook.com při cestování

Microsoft sleduje neobvyklou přihlašovací aktivitu na vašem účtu pro případ, že by se k vašemu účtu pokusil dostat někdo jiný. Pokud cestujete na nové místo nebo používáte nové zařízení, rádi bychom vás požádali o potvrzení, že jste to skutečně vy.

Když zjistíme pokus o přihlášení z nového umístění nebo zařízení, přidáme druhou vrstvu ochrany a pošleme vám e-mailovou zprávu a upozornění SMS.

Co je potřeba udělat před cestováním

  • Ujistěte se, že je zabezpečení vašeho účtu Microsoft aktuální. Každý, kdo má účet Microsoft, musí mít aktuální bezpečnostní kontaktní údaje, což je alternativní e-mailová adresa nebo telefonní číslo, na které můžete získat bezpečnostní kódy.

  • Stáhněte a nainstalujte bezplatnou aplikaci Microsoft Authenticator pro Androidnebo iOS

    Tip: K používání aplikace Microsoft Authenticator nepotřebujete Wi-Fi ani mobilní data. Navíc, protože aplikace přestane běžet hned po zavření, nevyčerpá baterii.

  • Pomocí automatických odpovědí můžete lidem oznámit, že na jejich zprávy nebudete hned reagovat. Automatická odpověď se každému odesílateli odešle jednou. Přečtěte si, jak odesílat automatické odpovědi v Outlook.com.

Udržování aktuálního zabezpečení účtu Microsoft

Bezpečnostní kontaktní údaje jsou alternativní e-mailová adresa nebo telefonní číslo, které přidáte ke svému účtu. Pokud zapomenete heslo nebo pokud se někdo jiný snaží převzít váš účet, pošleme bezpečnostní kód na tuto alternativní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Když zadáte kód, který jste obdrželi, víme, že jste opravdu vy, a můžeme vás dostat zpátky do vašeho účtu Microsoft.

  1. Přejděte na stránku Základy zabezpečení a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft. Může se zobrazit výzva k ověření vaší identity.

  2. Vyberte Upřesnit možnosti zabezpečení > Začínáme.

  3. Postupujte podle pokynů a zadejte svůj e-mail, telefonní číslo nebo jiný způsob přihlášení nebo ověření. Microsoft pošle bezpečnostní kód na novou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo aplikaci.

  4. Zadejte bezpečnostní kód a vyberte Další. V seznamu se zobrazí vaše nové kontaktní údaje zabezpečení.

Pokud chcete odebrat bezpečnostní kontaktní údaje, vyberte možnost ověření a pak vyberte Odebrat vedle možnosti, kterou už nechcete používat. Před odebráním starých informací se může zobrazit výzva k přidání nových bezpečnostních kontaktních údajů.

Přidání důvěryhodného zařízení k účtu Microsoft

Na důvěryhodných zařízeních se zadání bezpečnostního kódu při každém přístupu k citlivým údajům nevyžaduje.

  1. Na zařízení, které chcete nastavit jako důvěryhodné, přejděte na stránku Nastavení zabezpečení a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.

  2. Zobrazí se výzva k zadání bezpečnostního kódu. Vyberte, jestli tento kód chcete obdržet e-mailem, v SMS zprávě nebo v ověřovací aplikaci. Až budete mít kód, zadejte ho do textového pole.

  3. Zaškrtněte políčko Přihlašuji se k tomuto zařízení často. Nežádejte mě o kód.

    Snímek obrazovky s dialogovým oknem důvěryhodného zařízení

  4. Vyberte Odeslat.

Teď se budete moct na tomto zařízení kdykoli přihlásit a upravovat své údaje a nebudete muset zadávat další bezpečnostní kód.

Potřebujete další pomoc?

Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.

Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem

Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.

Ikona aplikace Získat pomoc

Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde

Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.

Další informace

Přečtěte si další informace o aplikaci Microsoft Authenticator.

Přečtěte si další témata o tom, jak chránit svůj účet Microsoft.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×